Hei Puolituttu,

Lisäisitkös asiakasnumero tietoihin. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

Katselitkohan mahdollisesti Viihdepalvelun kautta matsia?

---

Minulla on sonera viihdepalvelu, jossa kylkiäisenä tuli vuodeksi MTV3 total sport.
Asiakasnumeroa en muista, en ole saanut vielä yhtään laskua enkä tiedä, miten tuonne laskuarkistoon pääsee, en muista soneratunnuksia jne. näitä numeroita on aivan liikaa. liittymänumero on 333-*******.
Se oli niinkuin olisi tallenteen pysäyttänyt "pause":lla ja sitten jatkanut katsomista, mutta yli puoli tuntia oli kulunut.
Kaukosäätimeen en ollut koskenut aikoihin.

---

Hei Puolituttu,

Muistatkos yhtään mihin aikaan aloit matsia katselemaan?

Tulisi mieleen sellainen vaihtoehto, että kun olet siirtynyt kanavalle, niin olet klikannut "aloita alusta" vaihtoehtoa, jolloin meneillään ollut lähetys on alkanut alusta. Sitten on syystä tai toisesta tullut joku pätkäisy ja toisto onkin siirtynyt livelähetykseen.

---

En muista tarkkaan, mihin aikaan, mutta hyvissä ajoin ennen iltayhdeksää. Alitajunnassa kävi, että miksi peli ei ala, mutta kun siinä pelailin nettipelejä, niin en kiinnittänyt suurempaa huomiota asiaan. Samapa tuolle, on mahdollista jokin virhepainallus, mutta se on varma, että kuva palautui liveksi ihan itsekseen ja mihinkään koskematta. Mistä tuo asiakasnumero muuten löytyy?

---

Olipa tehdä saman tempun Suomi- Kazakshtan pelissä, mutta nyt heräsin 15 minuutin pelaamisen jälkeen.
Käytin perinteisellä MTV3 -kanavalla ja näin sieltä, että peli on jo käynnissä. Itse en kyllä mielestäni painellut virheellisesti kakea enkä valinnut "aloittaa ohjelman alusta". Onko tässä systeemissä jotakin asetusten palautuksia tai muuta sellaista?

---

Hei Puolituttu,

Tuo voi joskus aloittaa ohjelman alussa jos esim. ohjelmaoppaassa näpäyttää nopeasti pariin otteeseen kanavaa auki. Ensimmäisen painalluksen jälkeen pitäisi tulla tuo aloita alusta / siirry kanavalle vaihtoehto tarjolle.

Jos kuitenkin tuo nyt ihan ominpäiten tuota tuntuu tekevän. Eli kun menet kanavalle vain, niin tuota tehdasasetusten palautusta voisi kyllä kokeilla.

Tuon yhtäkkisen siirtymisen livekuvaan voi johtua jostakin yhteydessä esiintyneestä hetkittäisestä häiriöstä. Voi myös olla että boksi on jotain omaa elämäänsä elellyt.

Jos huomaat että tuommoista tapahtuu jatkossakin, niin kannattaa toki vikapalveluumme olla yhteydessä.

---