Skip to main content

Superpaketin tarjous vanhoille asiakkaille

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 25 katselukertaa

No hyvää iltaa, hieman ihmettelin kun olin aikeissa vaihtaa tuohon tarjouksessa olevaan sonera superpakettiin (19,90€/kk) joka sisältää siis 1200min puhetta/kk, 1000 viestiä/kk ja 21Mbit netin.

Tuo paketti on kuitenkin vain uuden liittymän ottajalle (tai toiselta operaattorilta soneralle vaihtavalle), vanhatkin soneran asiakkaat toki saavat tuon tarjouspaketin jos tekevät laitesopimuksen.
Laitesopimuksen teko ei nyt ole ajankohtaista koska odottelen kunnes lumian 925 rantautuu Suomeen.

Tässä mielestäni vanhoja asiakkaita hieman ylenkatsotaan kun pakotetaan tekemään laitesopimus että hyötyy tuosta tarjouksesta.

Yksi vaihtoehto olisi varmaan ensin sulkea vanha numero ja sitten ottaa uusi mutta enpä taida siihen leikkiin ryhtyä.
Helpompi on sitten vaihtaa operaattoria, numero pysyy ennallaan ja puhelimeksi voi valita vaikkapa ultraohuen Huawei Ascend P6:sen (ei kuulu soneran valikoimaan)

Mielestäni vanhalle asiakkaalle pitäisi tarjota sama etu kuin uudelle.

1 kommentti

  • July 29, 2013
Hei gainward,

Harmi, ettei laitesopimus ole sinulle ajankohtainen. Tarjoukset ovat erilaisia uusille ja vanhoille asiakkaille, ihan kustannussyistä ei vain voi aina kaikille asiakkaille tarjota samoja tarjouksia. Tai sitten voisi suoraan pistää hinnastoa vaan alaspäin, mutta tällöin liiketoiminnan kannattavuus voisi saada aika kohtalokkaan kolauksen.. :) Raja pitää vetää johonkin, mutta mielellämme Asiakaspalvelun kautta katsomme löytyisikö sopivia tarjouksia myös vanhoille asiakkaillemme. Pirauta vaikka siis maksuttomaan myyntipalveluumme 0800 133133 ja kysy lisää :)