Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Minulla on ko. liittymä, jonka kuukausimaksu sopimuksen mukaan on 19.90/kk
Tilasin puhelimeeni saldotiedot tekstiviestillä ja laskun arvo on 22€ (avausmaksu) ja laskun tämän hetkinen loppusumma 39€?

Miksi näin, kun liittymää ottaessani kerroin haluavani liittymän, jolla pystyy surffaamaan vapaasti netissä ja soittamaan esim. ilmaisia Facebook -puheluita sekä Skype -puheluita maksutililläni.?

Facebookia ja skypeä käytän ulkomaanpuheluihin.
Hei Pettynytasiakas! Laitatko vielä kyseisen liittymänumeron käyttäjätunnuksen profiiliin asiakasnumeron tilalle (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin tarkistan mistä saldo koostuu. Voit myös laittaa meille viestiä Soneran Facebook-sivujen kautta.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset