Skip to main content

Tämä ei ole enää hauskaa... Skype-puhelut katkeilevat Sonera

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 18 katselukertaa

Oikeasti. Jo on kummaa kun Saunalahti-Saunalahti-puhelut Skypessä toimivat, mutta Sonera-Saunalahti ei. Henkilö, joille soitan, linja katkeaa. Sonera kun on kyseessä niin en ihmettele lainkaan. Onko muilla samoja kokemuksia? Kirjoita niistä. Tai onko Soneralle tullut vikailmoituksia tuosta?

Viiden minuutin Skype-Skype-puhelu Elisa-Elisa-verkossa ei yhtäkään katkoa.

Viiden minuutin Skype-Skype-puhelu Sonera-Elisa-verkossa noin 5 katkeilua ja vähintään yhtä monta tilannetta, jossa soittajana en kuule vastaanottajaa. Sonera siis katkeilee enemmän kuin laki sallii, Elisa ei katkeile lainkaan. Ei, vaikka soittaisin tunnin puhelun toiseen Elisan liittymään.

Kummallista. Eli mikä mättää? Hyvä kun edes Skypeni yhdistää jonnekin. Ongelma ei voi olla Elisassa, ei sitä kannata syyttää, sillä Sonera-Sonera Skype-puhelutkin katkeilevat ja ääntä ei aina kuulu. En ole insinööri, mutta sen osasin katsoa, että Soneran signaali on paikoin heikkoa 1-4 palkkia. Elisalla on aina täydet palkit täällä tai vanhempien kotona. Sonera myös seilaa 3G:stä HSDPA:han.

Veikkaan vian syyksi yksinlertaisesti Soneran luokatonta kuuluvuutta. Nokian Välimaalla Soneran tukiasemaan kilometri, mutta Sonera ilmoittaa signaalin laaduksi hyvä jos 2/5 palkkia. Elisalla tukiasemaan on kaksi kilometriä ja signaalin laatu on 5/5 eli lähes sata prosenttia. Miksi Sonera ei tee mitään? 384 kbps Tele Finland Netti pitäisi riittää Skypeen. Omassa puhelimessa 0.5M ja sekin riittää.

Tänään soitin kannettavalla ja täällä on Saunalahden Nopsa eli verkon maksiminopeus eli minun päässä vika ei ole. Mutta todella kummallista kun verkkoa ei saa Soneralla pysymään yhtäjaksoisesti päällä edes viittä minuuttia!!! Alkaa mennä hermot itsellänikin kun ei koskaan saa tavoiteltua, aina se Sonera katkeilee. Suositin kyllä heillekin Elisaa, mutta nyt ainakin ymmärtävät hekin mitä se toimiva verkko on...

Peltolammin verkkovikaa ei ole Sonera vieläkään korjannut. Edelleen kuuluvuus heikko... Iso talo ja mitään ei tehdä. No minulla onneksi operaattorini toimii, vaikka alkuun kyllä vanhemmat olivat sitä syyttämässä. Mutta eihän se minusta voi johtua että Sonera pudottaa heidät verkosta. ;)

3 kommenttia

  • February 9, 2012
Joo, ei taida Soneraa paljoa kiinnostaa, jos Skype katkeilee... Ei ainakaan kommentoitu.

No mutta.

Tilannepäivitystä:

Vanhemmilla menee hermo Soneraan. Isä soitti Telen asiakaspalveluun, jossa sanottiin, että korvaavat nopeudeksi samaan hintaan netin täysnopeudella, mutta sehän ei luonnollisesti tee muuta kuin lisää nopeutta! Itse vika on kuuluvuudessa!

No tänään jopa yllätyin kun puhelimessa kysymyksenä oli että vaihdatko meillekin Saunalahden... Kolme liittymää siis tulossa parhaaseen leiriin. Täällä ollaan kaikki kohta. Sisko vaihtoikin jo perässäni viime kuussa ja loput seuraa kiltisti perässä...

Kaikki lähti ongelmia pakoon... Onko Soneran tarkoitus ajaa asiakkaat katsomaan muita palveluita?

Vaikka te ette varmasti halua että kaikki Skypettää verkossanne ilmaiseksi, netin silti pitäisi toimia mahdollisimman häiriöittä. Lähden tänään bussilla Nokialle tutkimaan mikä mättää. Tosin tiedän jo vastauksen: alueen surkea Soneran verkko. Tukiasema alle kilometri ja kuuluvuus hyvä jos edes 40 %!!! Elisan tukariin siellä tuplasti pitempi matka ja kuuluvuus 90 %!!!

Soneraa ei kiinnosta. On tehty monen monta huomautusta, mutta ei. Edelleen siellä saa kädet ristissä toivoa josko puhelut netin kautta menisi perille häiriöittä!

Tämä ei todellakaan ole enää hauskaa...

  • February 9, 2012
Kolme Telen liittymää siirtyy Saunalahteen, jossa tämä Skypettely jopa toimii.

  • February 9, 2012
Hei hpguru! Jos sinulla/teillä on käytössä TeleFinlandin liittymä, suosittelen keskustelemaan aiheesta TeleFinlandin sivustoilla. Uskon ja tiedän, että heitä kiinnostaa pätkiminen, mutta asiasta keskustelu meidän sivustoilla ei johda mihinkään.

Tästä syystä lukitsen ketjun.