Skip to main content

Tämä voi sattua sinullekin jos olet ulkomaalainen

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta

nostin netti nopeus 10mb -> 24mb... myyjä puhelimessa tunki väkisin minulle Koti-TV... sanoi myyjälle että en otta haluan vain nostaa nettinopeus.... mutta myyjä hullulalaila yritiin anttaa sitä minulle... myyjä sanoi että se on ilmainen kokelu 3kk. jos et tyytyvainen voi palauta laite... ja lisäksi hän soinoin kauniila kielella että jos on lähellä loppua 3kk. hän pitäis soitaa minulle takaisin ja kysyy minulle ottako Koti-Tv vai ei... ongelma alka huoma kun minulla netti ei toimi ja minä laitoi viestin vikailmoitus... seuravana päivä joku nainen soneralta soiti minulle ja hänellä on todella suuttuvainenääni huutele minulle että miksi minä en käytän niita sonera laitetta (en käyttänyt niita kertakaan) minulla oma modeem joka toimi moiteettomasti 10mb liitymästä lähtien... nainen sanoa että sonera laiteet pitäis käyttää koska siinä on kytketty Koti-Tv joka sopimus on 24kk (2vuotta) muuten minulla tulee ongelma... sanoi naisille että Sonera netti sivulla luke että 24mb extra laajakaista saa käyttä muuta modeemi ja minulla ei ole 2vuota Koti-Tv sopimus... minä olen Thaimalainen ja olen ravintoloitsija Tamperella ja olen aina tallentanut puhelin keskustelu... jos minulla tulee ongelma ylimääräinen lasku minä kyllä vien asian Poliisilaitoksille ja julkaistan ääninauhoitus Youtube sivuun ja oman asiakas ravintolanille.

laitetta joka voi käyttä adsl laajakaista: http://www5.sonera.fi/ohjeet/ADSL-modee ... kin=sonera

1 kommentti

  • May 18, 2012
Hei khomse-5!

Vastasin sinulle tähän samaiseen viestiin ketjussa http://www5.sonera.fi/keskustele/viewtopic.php?f=54&t=8656

Sonera ei erottele asiakkaitaan rodun, taustan, uskonnon jne perusteella. Pyrimme takaamaan kaikille asiakkaillemme mahdollisimman hyvän ja tasalaatuisen palvelun.