Skip to main content
Nettini katkeilee useita kertoja päivässä ja nousee sitten ylös samaantien. Keväällä oli sama ongelma, että joka ilta noin 22-2 välillä nettikatkeili about kerran minuutissa tauotta ja nousi samaantien ylös.
Nyt ongelma on tullut takaisin. 2 kertaa tällä viikolla netti on katkeillut minuutinvälein 22-2 välillä. Nettiboxi on vaihdettu, ja kaikki mahdolliset kotikikat on kokeiltu ja sonera tietenkin ilmoittaa, että vika ei ole heidän päässä. Ja tosiaan. Netti on myös muutenkin katkeillut n. 5x päivässä, muttei se ole niin hermoja raastavaa, kun ei katkea 10x kymmenessä minuutissa.
Mikä siis avuksi?
Ohjeita yhteyden pätkimiseen löydät Ohjeet ja vinkit -sivuiltamme. Samat ohjeet pätevät käytännössä myös kaapelilaajakaistaan.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa