Skip to main content
Elikkäs soitin asiakaspalveluun laitteistosta ja jonotin yli 2 tuntia eikä edelleenkään vastattu.

Mutta asiaan, olen ostanut koneen kauttanne ja ilmeisesti muuton yhteydessä olen kadottanut koneen takuutodistuksen, mistä voin saada uuden kun asiakaspalvelunne ei vastaa puhelimeen, jotta voin saada koneen takuuhuoltoon?
Tilasin sinulle Sonera PC:n lähetteen laitteen toimittajalta. Lähete toimii takuutodistuksena. PC:n lähete pitäisi tulla sähköpostilla samaan osoitteeseen johon laajakaistaliittymäsi sähköpostilasku lähetetään.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa