Skip to main content
Taloyhtiössämme on siis Soneran taloyhtiölaajakaista(valokuitu) jonka alhaisin nopeus kuuluu vuokraan. Rekisteröin itselleni Soneran sivuilla perusnopeuden (eli sen ilmaisen) ja en ottanut mitään muita lisäpalveluita.

Muutaman päivän päästä postissa tuli palvelusopimus ja sen mukana 100euron ennakkomaksu vaatimus!
Mitä tämä siis tarkoittaa? Miksi pyydetään ennakkomaksua laajakaistasta joka sisältyy vuokraani eli on siis täysin ilmainen? Eihän tässä ole kyse mistään luottokaupasta...

Kiitos vastauksista!
-Henri
Hei Henkkaaa!

Tässä taitaa olla tallennusvirhe kyseessä. Ilmaisessa kaistassa ei tosiaan ennakkoa pitäisi tulla. Oletko yhteydessä Asiakaspalveluumme tavalla tai toisella (Facebook yksityisviesti, soitto 0200 17000, chat tai ajanvaraus) niin asia saadaan kyllä hoidettua.

Vastaa