Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Tarjouksista

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Löysin viime syksyltä tällaisen viestin:

"Kirjoittaja KatjaN » 14 Loka 2013, 13:09
Hei Case !

Pahoittelen, että viestiisi saat nyt hieman myöhässä tämän vastauksen koska viikonloppuisin ei päivystystä meillä täällä keskustelupalstalla ole.

Mutta kampanjat menevät kaikki silllä periaatteella, että liittymällä on määräaikaisuus vain siinä tapauksessa jos sille aktivoidaan uusi laite määräaikaisella laitesopimuksella. Pelkkä liittymä ei siis sido mihinkään, vaan hinta on voimassa luvatun 24kk ajan - mutta liittymä sinänsä on päivitettävissä tarjousaikana milloin ja miten vain."

En oikein ymmärrä tätä: liittymällä on määräaikaisuus vain siinä tapauksessa jos sille aktivoidaan uusi laite määräaikaiselle laitesopimuksella. Tarkoittaako määräaikainen laitesopimus sitä, että sovitaan laite osamaksulla maksettavaksi määräaikaisella sopimuksella ja liittymä avataan samalle määräajalle? Vai koskeeko määräaikainen laitesopimus liittymää riippumatta siitä, millä tavalla samassa yhteydessä hankittu uusi laite maksetaan? Laitehan voidaan maksaa kerralla kokonaan eli sille ei tehdä maksusopimusta.

Kertoisitteko siis selväkielisesti: jos ostaa tarjouksesta pakettina uuden laitteen ja liittymän ja maksaa laitteen kertamaksulla, onko tehtävä määräaikainen liittymäsopimus?

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 30, 2014
    Hei Riekkosak!

    Kiitos viestistäsi! Tosiaan tällä hetkellä laitteen voi ostaa meiltä 2 eritapaa. Ensimmäinen tapa on nyt joulukuussa tullut mahdollisuus ostaa laite ns. luottosopimuksella ilman liittymää, eli Sonera rahoituksella. Tässä tapauksessa liittymää ei tarvitse ja maksuaika on 12,24 ja 36kk. Lasku tulee tästä erikseen ja tietyn suuruisena joka kuukausi.

    Toinen tapa on vanhempi käytäntö, eli ns. laitesopimus, jossa liittymän kylkeen on otettu laite osamaksulla(tai kerta maksulla), jolloin liittymä on määräaikainen joko 12kk tai 24kk. Tässä tapauksessa vaikka laitteen maksaa kerralla tai osamaksulla, kyseessä on määräaikainen sopimus.

    Toivottavasti tämä selvensi asiaa, jos jotain jäi vielä epäselväksi, niin kysy pois vaan:)
    A
    • Anonymous
    • April 30, 2014
    Kiitos nopeasta vastauksesta, se tosiaan selvitti asiaa.

    Mietin kuitenkin tällaista: voisiko näitä sopimustyyppejä erotella selkeyden vuoksi niin, että:

    -laite- ja liittymäsopimuksella sovittaisiin sekä myydyn laitteen rahoituksesta että liittymän ehdoista ja hinnasta

    -laitesopimus koskisi vain myydyn laitteen rahoitusta, ei liittymää

    -liittymäsopimus koskisi vain liittymää, jolloin laite ostettaisiin kertamaksulla tai asiakas olisi hankkinut laitteen jostakin muualta.

    Olisiko tällaisessa ideaa?
    A
    • Anonymous
    • April 30, 2014
    Hei Riekkosak!

    Kiitos palautteesta. Laitan tästä palautetta eteenpäin. Tosiaan erottelu vielä selvemmin rahoituksen ja laitesopimuksen välillä ei varmaan ole pahitteeksi, sekä niiden tarkempi merkitys asiakkaalle.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset