Skip to main content
On selvää, ettei internetpalveluntarjoajilla (ISPillä) ole oikeutta tarkkailla asiakkaidensa nettiliikenteen sisältöä, sillä se olisi kirjesalaisuuden rikkomista.

Mutta onko palveluntarjoajilla oikeus tarkastella asiakkaidensa liikenteen lataus- ja lähetysmääriä, ja esimerkiksi käyttää näitä tietoja omien palveluidensa (esim. nopeamman ADSL-yhteyden) markkinoinnissa?
Ainoa Sonera laajakaistaliittymä missä yksittäisen liittymän liikennemäärä tarkkaillaan on Laajakaista Langaton, jossa verkko-operaattori mittaa liikennemäärää, koska yli 5 Gt kuukaudessa liikennöivan liittymän prioriteettia pudetaan väliaikaisesti verkossa verkko-operaattorin toimesta.

Kiinteän verkon yksittäisillä laajakaistaliittymillä ei ole käytössä mitään tarkkailua, joten esimerkiksi liittymän mahdollinen vikatilanne ei tule Soneran tietoon ellei liittymän käyttäjä siitä ilmoita.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa