Skip to main content

Taskunetti

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 9 katselukertaa

Laitoin liittymääni taskunetin ja että se tulis heti voimaan. Kuitenkin omalli sivuilla kohdassa ''tarkempi saldo'' näkyy, että Kuukausimaksuun sisältyvää tiedonsiirtoa jäljellä
0,0 Mt

Silti laskuun on lisätty taskunetin hinta. mites tämä on mahdollista??

5 kommenttia

  • May 3, 2012
Hei Ninjapoika!

Lisääthän asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin voimme tarkistaa tilanteen. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

  • May 3, 2012
Melina kirjoitti:
Hei Ninjapoika!

Lisääthän asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin voimme tarkistaa tilanteen. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.


Lisätty!

  • May 3, 2012
Hei Ninjapoika!

Sinulla näkyy asiakasnumeron kohdalla vain muutama numero, joten noilla tiedoille emme pääse käsiksi tietoihisi ja pysty selvittämään asiaa.

Lisäätkö vielä asiakasnumerosi tai puhelinnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin voimme selvitellä tätä. Asiakasnumero / puhelinnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

  • May 3, 2012
Piritta kirjoitti:
Hei Ninjapoika!

Sinulla näkyy asiakasnumeron kohdalla vain muutama numero, joten noilla tiedoille emme pääse käsiksi tietoihisi ja pysty selvittämään asiaa.

Lisäätkö vielä asiakasnumerosi tai puhelinnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin voimme selvitellä tätä. Asiakasnumero / puhelinnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

No nyt näkyy.

  • May 3, 2012
Hei Ninjapoika!

Tarkastin liittymäsi tiedot, ja sinulla on liittymässäsi kytkettynä Taskunetti (300Mb). Tuosta määrästä olet käyttänyt tällä hetkellä 0,371 Mb. Tiedonsiirtoa on siis vielä rutkasti jäljellä.
Liittymän muutosten päivittyminen Omille Sivuille kestää muutaman päivän, joten jos käyt myöhemmin tarkistamassa, niin tiedot ovat sielläkin varmasti oikein.

Hyviä surffailuja!