Skip to main content
Moi
Tässä arvontaan osallistumis jutussa:
Tutustu laajakaista-asiakaspalvelun internetsivuihin, ja osallistu samalla laadukkaan taulu-tv:n arvontaan. Löydät meidät surffaamalla osoitteeseen http://www.sonera.fi/24.

Vastattuani päädyin tänne Virhetilanne-sivulle.
http://www.sonera.fi/Asiakastuki/Markki ... rhetilanne
Palaa aina tähän, vastaa miten tahansa, ei päästä eteenpäin, eikä kerro syytä??
Jussi

Voi sun... jättää alemmasta linkistä /Asiakastuki/Markkinointilupa/Virhetilanne pätkän pois.

Lisäys 23.4.
Ei ole kieltoa. Kännykkään on tullut etukanava viestejä, tänään viimeksi, ja ruksin kyllä varmasti ruudut oikein. Kokeilin äsken vielä kaikki kombinaatiot mutta johtaa aina Virhetilanne-sivulle. Ainoa asia mikä tuossa nyt kiinnostaa, on että osallistunko vai en kisaan, kun ei mene läpi tuo vaihe. Jos asallistuminen on kuitenkin rekisteröity niin eihän se kai anna montaa kertaa osallistua.
Itse kun lomaketta äsken testasin testitiedoilla, niin se toimi kyllä normaalisti. Mahdollisesti ongelman on saattanut aiheuttaa se, jos olet valinnut lomakkeelta että sinulle saa lähettää tiedotteita joko sähköpostiin tai matkapuhelimeen, mutta sinulla on markkinointikielto.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Lisäys 23.4.
Ei ole kieltoa. Kännykkään on tullut etukanava viestejä, tänään viimeksi, ja ruksin kyllä varmasti ruudut oikein. Kokeilin äsken vielä kaikki kombinaatiot mutta johtaa aina Virhetilanne-sivulle. Ainoa asia mikä tuossa nyt kiinnostaa, on että osallistunko vai en kisaan, kun ei mene läpi tuo vaihe. Jos asallistuminen on kuitenkin rekisteröity niin eihän se kai anna montaa kertaa osallistua.
Jussi
Millä internet-selaimella ja milloin (päivämäärä ja kellonaika) tämä ongelma on ilmennyt? Tiedot olisivat avuksi ongelman selvittämisessä.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa