Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Teksitiviestejä laskutettu vahingossa?

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 4 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Katselin tuossa saldoani ja huomasin että minulta on laskutettu 0.40€ tekstiviesteistä. En tietääkseni ole lähettänyt mitään muita kuin normaaleja viestejä ja muutaman multimediaviestin (joiden pitäisi sisältyä pakettiin)

Omilla sivuilla ei ole eroteltu että mistä tämä 40 senttiä on tullut. Minua kiinnostaisi tietää, ettei tässä nyt vain ole lakutettu niitä multimediaviestejä...

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • February 28, 2013
    Hei Luiny! Sonera Sopiva –liittymien multimediaviestit eivät tällä hetkellä mene viestipaketista niin kuin pitäisi. Luultavasti liittymälläsi oleva ylimääräinen veloitus liittyy tähän vikatilanteeseen. Selvittelemme parhaillaan vikaa ja pyrimme korjaamaan asiakkaidemme laskutuksen mahdollisimman pian. Voit lähettää multimediaviestejä normaalisti, sillä ylimääräiset veloitukset tullaan poistamaan laskultasi. Pahoittelut tilanteesta!
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset