Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Tekstit puuttuvat Ylen verkkotallennuksista

  • December 11, 2014
  • 11 kommenttia
  • 8 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Ongelmanani on se, että muuten hyvin toimivassa verkkotallennuksessa ei enää tallennettua ohjelmaa katsottaessa ole tekstitystä. Ongelma koskee ainakin Ylen kanavia.

    11 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • September 28, 2011
    KotiTV-palvelussa on ollut ongelmia verkkotallennuksen tallenteiden tekstitysten osalta, mutta kyseinen vika on saatu korjattua. Suosittelen olemaan yhteydessä vikapalveluumme p. 020 690101 (ma-pe 8-20, la 9-16.30), jotta vikaa saataisiin selvitettyä tarkemmin. Vaihtoehtoisesti voit jättää palvelupyynnön.
    A
    • Anonymous
    • March 9, 2012
    Anni kirjoitti:
    KotiTV-palvelussa on ollut ongelmia verkkotallennuksen tallenteiden tekstitysten osalta, mutta kyseinen vika on saatu korjattua. Suosittelen olemaan yhteydessä vikapalveluumme p. 020 690101 (ma-pe 8-20, la 9-16.30), jotta vikaa saataisiin selvitettyä tarkemmin. Vaihtoehtoisesti voit jättää palvelupyynnön.



    Vika on edelleen olemassa. En saa millään konstilla tekstitystä näkyviin Ylen kanavilta äänitettyihin ohjelmiin.
    A
    • Anonymous
    • March 10, 2012
    Täällä ongelma koskee aina Sherlock Holmes -tallenteita, samalta kanavalta (TV1) tallennetut Kovat lait tekstittyvät kuitenkin ok.
    A
    • Anonymous
    • March 11, 2012
    Sama täällä, koskee ainakin Boardwalk Empire-tallennuksia.
    A
    • Anonymous
    • March 13, 2012
    Tähän on tulossa korjausta.

    Joillakin on auttanut verkkotallenteiden YLEn tekstitysongelmaan se, että on tallennuksen katselun aikana käynyt teksti-tv:ssä. Tämä on tuonut tekstityksen ohjelmaan. Tämä ei ole kuitenkaan toiminut kaikilla, mutta laitan sen tänne silti tiedoksi.
    A
    • Anonymous
    • March 14, 2012
    Tanja kirjoitti:
    Tähän on tulossa korjausta.

    Whoah! Tehän nopeasti teette hommia kotitv:n tiimoilta. Eihän tämä vika ole ollutkaan tiedossa kuin, mitä heti palvelun lanseerauksesta asti?!

    Tanja kirjoitti:
    Joillakin on auttanut verkkotallenteiden YLEn tekstitysongelmaan se, että on tallennuksen katselun aikana käynyt teksti-tv:ssä. Tämä on tuonut tekstityksen ohjelmaan. Tämä ei ole kuitenkaan toiminut kaikilla, mutta laitan sen tänne silti tiedoksi.

    Yksi helpompi tapa, joka unohtunut teiltä: paina "info" ja heti "back".
    A
    • Anonymous
    • March 14, 2012
    Tallenteen kelaaminen näyttää myös palauttavan tekstitykset ruudulle.
    A
    • Anonymous
    • March 25, 2012
    Täällä sama vika. Sherlock Holmes tallenteissa ei ainakaan tekstit näy, eikä ilmeisesti missään YLEltä tallennetuissa ohjelmissa. Eikä auta teksti-TV vierailut, kelaaminen tai info/back temput myöskään.

    Todella ärsyttävää, että tällainen asia ei toimi!
    A
    • Anonymous
    • March 26, 2012
    Hei Wil-J

    Valitettavasti ongelmaa ei ole löydetty vielä ratkaisua. Asiaa on kuitenkin selvityksessä. Pahoittelen ongelmasta aiheutuvaa haittaa.
    A
    • Anonymous
    • April 7, 2012
    Joopa joo, täyttä hintaa puutteellisesta palvelusta.
    Tuo tekstien puuttuminen on vaivannut tallennuksia niin kauan kuin olen palvelua käyttänyt.
    Joskus tekstin palauttaminen onnistuu toisinaan sitten taas ei.
    Panee miettimään josko olisi aika vaihtaa palvelun tarjoajaa, DNA ehkä....
    A
    • Anonymous
    • April 7, 2012
    Sonera hyvittänee haitasta ( ylen jatkuvasti puuttuvista tekstityksistä tallennuksissa) korvauksen kuukausimaksussa.
    Palvelua ostettaessa ei mainuttu ongelmasta mitään.

    Kuinka tulee toimia asiassa ?
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset