Skip to main content

TEKSTIVIESTIT

  • December 11, 2014
  • 6 kommenttia
  • 2 katselukertaa

1. Mistä voi johtua, että lähettämäni viestit eivät saavuta vastaanottajia enkä saa toisten lähettämiä tekstiviestejä puhelimeeni (Lumia 900)? Vika alkoi tämän viikon puolivälissä.

2. Edelleen, mistä voi johtua se, että yhdenkään toimenpiteen loppuunsaattaminen Omilla Sivuilla ei onnistu? Käyttäjätietojen täydentäminen, vastaajan tilaaminen/päälle kytkeminen jne.

Sekä viesti- että vastaajatoiminnon puuttuminen alkaa jo pahasti sotkea elämää, joten kaikki apu on enemmän kuin tervetullutta.

6 kommenttia

  • January 19, 2013
Hei kjtolympia: Harmillista, että liittymän kanssa on ollut ongelmia. Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa liittymäsi tilanteen. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.

  • January 19, 2013
Liittymä on uusi enkä ole saanut ensimmäistä laskua. Palvelusopimuksessa ei ole as.nroa; voinko ilmoittaa jonkin muun palvelusopimuksessa mainitun numeron?

  • January 19, 2013
Voit lisätä puhelinnumerosi asiakasnumeron tilalle.

  • January 19, 2013
Lisäsinköhän numeroni oikeaan paikkaan? Viesiti eivät edelleenkään kulje.

  • January 21, 2013
Hei ktjolympia! Huomasin, että asiasta on tehty jo vikailmoitus ja vikapalvelumme tulee ottamaan sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

  • January 21, 2013
Toivottavasti asia korjataan välittömästi - tähän mennessä viestitoimintojen toimimattomuudesta aiheutuneet vahingot ovat jo riittävän suuret.