Skip to main content
Tällä keskustelualueella voit kommentoida ja lähettää palautetta Ohjeet ja vinkkejä -sivuston ohjeista (http://www.sonera.fi/ohjeet). Kerro löysitkö avun sivuston neuvojen avulla vai puuttuiko sivuilta jokin etsimäsi ohje.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Ihan ok, kuvia saisi olla enemmän.
Itseasiassa sellainen palaute, että ohjeisiin ei pääse mitenkään kätevästi foorumilta. Tai sitten se on piilotettu vähän turhan hyvin.
Asiasta on välitetty palaute sivuston ylläpidolle. Suora linkki Ohjeisiin ja vinkkeihin tullaan lisäämään keskustelusivustolle lähiaikoina.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Heips, en nyt ole ihan varma mihin palstalle tällaisesta olisi hyvä kysyä, mutta tällä hetkellä minulla on puhelimessani Saunalahden liittymä ilman nettiä. Olisin vaihtamassa Soneraan, mutta miten minun tulee toimia jotta voin netistä suoraan tilata itselleni Soneran liittymän? Pitääkö ensin perua edellinen vai voinko tehdä sen myöhemmin, tarvitsisi vähän neuvoja 🙂

aikaepeli
Hei aikaepeli !

Kun teet liittymätilauksen Verkkokaupassa, niin liittymän irtisanominen hoituu Saunalahdelle automaattisesti. Sinun ei siis tarvitse sinne olla itse yhteydessä. Numeronsiirtoprosessi kestää kaksi viikkoa tilauksesta, ja kun numero Soneralle siirtyy se irtisanoituu Saunalahdelta samaan aikaan. Käyttökatkos on siis vain aivan pieni hetki, muutaman minuutti.

Liittymätilaukset voit tehdä täältä: https://kauppa.sonera.fi/yksityisille/p ... d=some5818

Tervetuloa Soneran asiakkaaksi! 🙂
Tämä selvä ! Kiitoksia paljon selvistä ohjeista 🙂

aikaepeli
Hei! Siitä vielä kysyisin, että voinko kyseisellä Soneran Surffilauta 3G:llä (21Mbit/s) olla tietokoneella siten, että se ei pätki? Eli liittäessäni puhelimeni "mokkulaksi", onko tietokoneella mahdollista pelata verkossa ilman häiriöitä?

aikaepeli

Vastaa