Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

"There is a problem with real-time scanning"

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 8 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei,

Asensin Soneran Tietoturvan uudenkarhealle MacBook Prolleni. Kuitenkin asennuksen jälkeen Soneran Tietoturva jää tilaan, jossa lukee "Your computer is not protected - There is a problem with real-time scanning". Mistään klikkailemalla ei saa mitään ikkunaa tai mitään auki, josta voisi tehdä jotain asian korjaamiseksi. Miten saan real-time scanningin päälle ja ohjelman toimimaan normaalisti?

Käytössä OS X 10.6.6.

Kiitos etukäteen.

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 6, 2011
    Oletko jo kokeillut poistaa Sonera Tietoturvan asennuksen ja asentaa ohjelman uudelleen?
    A
    • Anonymous
    • April 10, 2011
    Tapio kirjoitti:
    Oletko jo kokeillut poistaa Sonera Tietoturvan asennuksen ja asentaa ohjelman uudelleen?


    Olen muutaman kerran. Ei tunnu auttavan ongelmaan. Ohjelma toimii ongelmitta vanhemmassa MacBookissani, jossa on siis sama käyttöjärjestelmä. Voisiko uusissa vasta ilmestyineissä MacBook Pro-malleissa olla jotain, mikä aiheuttaa ohjelman toimimattomuuden?
    A
    • Anonymous
    • April 13, 2011
    Sonera Tietoturvan laitteistovaatimukset mainitsee seuraavat Mac-käyttöjärjestelmät yhteensopiviksi ohjelmiston kanssa: Mac OS X: Leopard 10.5.3, Snow Leopard - 32-bittinen (10.6.)

    Varmistan on Sonera Tietoturva yhteensopiva OS X 10.6.6 -version kanssa ja palaan asiaan.
    A
    • Anonymous
    • April 13, 2011
    Sonera Tietoturva ei toistaiseksi toimi MacBook Pron uuden 64-bittisen kernelin kanssa. Sonera Tietoturvan valmistaja F-Secure on tietoinen asiasta ja ohjelma tullaan päivittämään yhteensopivaksi. Päivitys pitäisi olla tulossa melko pian.
    A
    • Anonymous
    • April 25, 2011
    Kiitos Tapio vastauksistasi. Jään odottelemaan päivitystä.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset