Skip to main content
Laiteen online valo ei suostu pysymään päällä, vaan alkaa vilkuttamaan "ds" ja "us" kohtia. Verkossa vika?
En ole myöskään jostain syystä saannut tunnuksia tai salasanaa liittymälle.
Onko käytössäsi Kaapeli-TV -verkon kautta toimiva Sonera Laajakaista Extra Kaapeli -yhteys? Jos käytössäsi on tämä yhteystyyppi, kannattaa käydä läpi ensin Ohjeet ja vinkit sivullamme olevan kaapeliyhteyden ongelmatilanne -ohjeen toimenpiteet.

Jos ongelma ei ratkea kannattaa olla ongelmasta tehdä vikailmoitus vikapalveluumme 0206 90101 (mpm/pvm), jolloin yhteyden toiminta tarkistetaan verkkomme puolelta.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa