Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Olen tässä pitkän aikaa pähkäillyt tuon laitteen kanssa, sillä minulla on ollut ongelmia yhteyden avaamisesta lähtien (04.11)

Ongelmana on ettei pöytäkoneen netti suostu avaamaan uusia yhteyksiä.

Molemmissa on käyttiksenä Win 7 64bit Ultimate. Tälläkin hetkellä pöytäkone ei pääse nettiin (Connecting to http://www.google.com...) mutta läppärillä se onnistuu varsin mallikkaasti. Omituisena on jos pöytäkoneesta disabloi Local Area Connectionin netti toimii n. 10-15sec kunnes jumahtaa. Paitsi mikäli yhteys säilyy auki, esim ICQ, torrent & teamspeak toimivat normaalisti.

Tosin jos niiden yhteydet katkaisee (esim sulkee & avaa torrentin) niin sitä ei pysty avaamaan uudestaan. Samoin jos avaan youtubesta videon, sen lataaminen ja youtuben selaaminen onnistuu vaikkei muualle pääsisikään. Mutta mikäli sivun sulkee se ei aukea uudestaan.

Kaiken tämän ajan läppärin netti toimii jatkuvasti WLANin kautta. Jos katkaisen läppärin WLANin ja disable/enable pöytäkoneen netin, netti katkeaa kuitenkin.

Välillä katkokset ovat lyhyitä (alle 1min) mutta tällä kertaa sitä on kestänyt lähes vuorokauden. Ennen lankanettiä minulla oli mokkula käytössä, joten netin katkeamisen huomaa siitä että windows yrittää soittaa mokkulalla.
Koneen uudelleenkäynnistys korjaa tilanteen joksikin aikaa, tällä kertaa muutamaksi tunniksi. Vian täytyy siis olla windowsin asetuksissa, emolevyn verkkokortissa ja sen asetuksissa/ajureissa, tai siten thomsonin asetuksissa. Omituista kyllä WLAN toimii täydellisesti, pitänee laittaa johto kiinni läppäriin & WLAN pois päältä ja katsoa katkeaako netti muutaman vuorokauden sisällä.
Kun se netti katkeaa niin meneekö ihan modeemista asti (=yhteysvalo sammuu) vai katkaiseeko vain yhteyden pöytäkoneeseen?
Pöytäkoneeseen sillä läppärin netti toimii mallikkaasti.
Onko pöytätietokoneessasi myös wlan-verkkokortti, jolla tietokone on yhdistetty langattomasti modeemiin vai onko siinä vain normaali verkkokortti käytössä? Entä onko pöytätietokoneessa jokin palomuuriohjelma?

Aivan ensimmäisenä tästä ongelmasta tulee mieleen, että kyse voi olla jonkinlaisesta palomuuriohjelman tai sen liian tiukkoihin asetuksiin liittyvästä ongelmasta. Tätä asiaa voisi tutkia tarkistamalla minkä ohjelmien liikennennöintiä mahdollinen palomuuri on estänyt tällä hetkellä. Jos palomuurissa on esimerkiksi erilaisia käyttöprofiileja, voi kokeeksi koittaa onko profiilin muuttamisella vaikutusta ongelmaan.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Hmm, kuvittelin vastanneeni tähän.

No, tänään pelailen netissä. Tämä on aika naurettavaa, teamspeak & battlefield pysyvät tukevasti netissä, kuten läppäri, mutta pöytäkoneen firefox ei suostu menemän minnekkään...

Äsken sammui kaikki nettiliikenne, joka korjaantui modeemin power off-power on napilla. 10 sec ajan pystyi myös surffailemaan kunnes se mahdollisuus hävisi. Ehdin kuitenkin avata TS & BF2-yhteydet joten pelaaminen onnistuu kyllä...
Vahvasti vaikuttaa kyllä nyt siltä, että pöytäkoneen verkkoyhteyksissä on jotain ongelmaa. Ongelma voi toki olla palomuuripohjainenkin, mutta tässä tapauksessa on mahdollista että tilannetta ei korjaa muu kuin Windowsin uudelleenasennus koneelle.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset