Skip to main content

Thomson TCW 770

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 31 katselukertaa

Miten on mahdollista, että kyseinen modeemi pitää olla auki päivät pääksytysten ja mieluummin ympäri vuorokauden, jotta sillä pääsee nettiin siedettävässä ajassa? Aiemmin avasin sen vain kun olin menossa nettiin, jouduin pahimmillaan odottamaan modeemin yhdistymistä nettiin jopa seitsemän tuntia.
Joka tapauksessa aika outoa ettei modeemia voi sulkea, kun asiointi netissä loppuu, mikäli aikoo päästä nettiin seuraavalla kertaa siedettävällä odotusajalla.
Kaikki tuttavani, joille olen tästä kertonut, ovat tätä ihmetelleet ja niin olen itsekin. Muutamalla kaverillani on myös kaapeliyhteys, mutta heillä ei ole nettiyhteyksissä ongelmia, vaikka heillä modeemi on suljettuna muutoin kuin juuri ollessaan netissä.

4 kommenttia

  • July 3, 2012
Hei MEL1S

Kuulostaa hieman oudolta. Olit ollut asiasta yhteydessä meihin ja asiasta oli tehty vikailmoitus. Asentaja oli tehnyt säätöjä verkkoon. Modeemikin päivitettiin ilmeisesti samalla. Ongelma näyttää kuitenkin edelleen jatkuvan. Olisiko mahdollista testata esimerkiksi kaverisi modeemilla sinun yhteydessäsi? Heillä on myös Soneran kaapeliyhteys? Näin voisimme varmistaa että vika ei ole modeemissa. Olit maininnut vikailmoituksella että modeemi lämpenee, tämän takia sammutat modeemin yöksi. Tämä voisi viitata modeemi vikaan.

  • July 3, 2012
Niin olinkin ja asentaja kävi ja kertoi että modeemi pitää olla mieluiten vaikka koko ajan päällä. Sekin on paha että suljen sen yöksi. Ystävilläni ei ole Soneran linjoja, enkä voi siten käyttää heidän modeemejaan tässä. Modeemi on tarkistettu Sonera-kaupassa ja kerrottu se toimivaksi. En sitä kyllä usko, koska asentajan kertoman mukaan modeemista häviää asetukset, jos se ei ole jatkuvasti päällä ja se joutuu etsimään nettiä tuntikausiksi. Tosin Soneran linjoissakin voi olla se vika, ja tämä on erään ystäväni epäilys. En ole koskaan kuullut tällaisesta ongelmasta. Ei ole oikein että modeemi täytyy olla päällä 16 - 18 tuntia vuorokaudesta, että netti toimii, suljen sen kuitenkin uneni ajaksi. Siis APUA

  • July 12, 2012
Itsellä on samanmoinen modeemi ja siinä aika paljon ongelmia. Tuntuu että kuumenee kovasti. Pakko pitää pystyssä eikä vaakasuorassa jos haluaa että se toimii edes jotenkuten. 90% nopeudesta hukkuu bittiavaruuteen hyvinäkin päivinä.

Täällä kun oli suurempiakin ongelmia verkossa niin käynyt asentaja ja muualta löydetty vikaa. Eli asentaja käynyt tarkistamassa linjatkin. 4 eri konetta on verkossa käytetty (yksi kerrallaan) ja samat ongelmat kaikissa. Minulla on ylimääräinen Cisco EPC3010 kaapelimodeemi niin tuleeko siitä kuluja jos pyytää vaihtamaan MAC osoitetta?

Liitteeksi laitoin minkälaista yhteyttä nyt tänään 100Mbps yhteydellä. Myös aika jännää että minulla on ollut DNA:lta 3 kertaa eri asunnossa kaapelinetti, aina.fi:ltä 2 kertaa. Näillä kertaa on toiminut netti todella hyvin. Aina:lla oli todellinen nopeus noin 90mbps. Kaksi kertaa ollut kaapelinetti Soneralta ja tähän on sisältynyt noin 2-4 kertaa soittoa asiakaspalveluun kuukaudessa, kymmeniä vääriä laskutuksia, huomattava määrä vikailmoituksia ja kasapäin katteettomia lupauksia.

  • July 13, 2012
Hei Zalma

Zalma kirjoitti:

Täällä kun oli suurempiakin ongelmia verkossa niin käynyt asentaja ja muualta löydetty vikaa. Eli asentaja käynyt tarkistamassa linjatkin. 4 eri konetta on verkossa käytetty (yksi kerrallaan) ja samat ongelmat kaikissa. Minulla on ylimääräinen Cisco EPC3010 kaapelimodeemi niin tuleeko siitä kuluja jos pyytää vaihtamaan MAC osoitetta?.

Pahoittelut että ongelmia on ollut. MAC osoitteen vaihdosta ei tule mitään kuluja. Yhteyttä on hyvä testata toisella laitteella. Varsinkin kun sinulta toinen modeemi löytyy. Ota yhteyttä Vikapalveluumme 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16:30, niin saat toisen modeemi käyttöön.