Terve! Tilasin teiltä kaapeliyhteyden johon sisältyi Thomson TCW750-4 modeemi. Tässä nyt olen sellaiset kuutisen tuntia ehtinyt tutustua modeemiin, ja olen sitä mieltä että huonot kaupat tuli tehtyä. Pystyykö modeemia vaihtamaan toiseen, sillä nykyisessä on useita ominaisuuksia mitä en tarvitse nyt enkä tule tarvitsemaan tulevaisuudessakaan. Mietin todellakin että miksi minulle laitettiin TCW750-4, vaikka TCM410/TCM420 olisi riittänyt oikein loistavasti.
Sivu 1 / 1
Etämyyntimme kautta hankitulla modeemilla on 14 vuorokauden palautusoikeus, joten laite on mahdollista palauttaa tänä aikana takaisin.
Jos olet saanut kyseisen modeemin tarjoushintaan kauttamme, kyseinen wlan-toiminnolla varustettu modeemi voi olla tarjoushinnaltaan edullisempi kuin vastaavat ilman wlania olevat laitteet joita myymme. Tarjousmodeemimme, joita on voinut hyödyntää tietyissä tilanteissa Kaapeli Internet -liittymissämme ovat tällä hetkellä wlan-modeemeja. Kaapeli-Internet -yhteyksien 100/5M -nopeusluokassa tarvittava Eurodocsis 3.0 -modeemi on poikkeus eli se ei ole wlan-modeemi.
Asia voi olla hyvä käydä tarvittaessa läpi asiakaspalvelumme kautta, jotta varmistuu, onko nykyisen laitteesi palauttaminen ja uuden laitteen hankinta varmasti tarkoituksenmukaista ja edullisinta liittymässäsi.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Jos olet saanut kyseisen modeemin tarjoushintaan kauttamme, kyseinen wlan-toiminnolla varustettu modeemi voi olla tarjoushinnaltaan edullisempi kuin vastaavat ilman wlania olevat laitteet joita myymme. Tarjousmodeemimme, joita on voinut hyödyntää tietyissä tilanteissa Kaapeli Internet -liittymissämme ovat tällä hetkellä wlan-modeemeja. Kaapeli-Internet -yhteyksien 100/5M -nopeusluokassa tarvittava Eurodocsis 3.0 -modeemi on poikkeus eli se ei ole wlan-modeemi.
Asia voi olla hyvä käydä tarvittaessa läpi asiakaspalvelumme kautta, jotta varmistuu, onko nykyisen laitteesi palauttaminen ja uuden laitteen hankinta varmasti tarkoituksenmukaista ja edullisinta liittymässäsi.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Mietin juuri, että mitenkäs uuden modeemin käyttöönotto tapahtuu? Onko se vain plugata seinään kiinni ilman sen suurempia häslinkejä?
Jos liittymässäsi vaihdetaan modeemia, uuden modeemin pohjassa oleva 12 merkkinen mac-numero pitäisi ilmoittaa asiakaspalveluumme. Uusi modeemi valtuutetaan tällöin asiakaspalvelumme kautta toimimaan liittymässäsi. Muutoksen jälkeen vanhalla modeemilla ei saa enää yhteyttä verkkoon.
Mikäli modeemi ostetaan kauttamme, modeemin verkkoon valtuutus tapahtuu automaattisesti järjestelmissämme, kun uusi modeemi lähetetään tukustamme asiakkaalle.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Mikäli modeemi ostetaan kauttamme, modeemin verkkoon valtuutus tapahtuu automaattisesti järjestelmissämme, kun uusi modeemi lähetetään tukustamme asiakkaalle.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.