Hei Senevri

Jos laitteen wireless-valo palaa punaisena, on ongelmaa silloin vain langattomassa yhteydessä (jota et käyttänyt). Onko tietokoneesi liitettynä keltaiseen LAN-portiin jossa valo palaa tai ei pala? Onko modeemin LAN-portteihin liitettynä mitä muita laitteita joissa valo palaa?

Jos muiden laitteiden (esim. digiboksin) verkkokaapelin kytkentä sytyttää modeemin LAN-porttiin valot mutta tietokoneesi ei, kannattaa kokeilla vaihtaa porttipaikkoja ristiin. Mikäli tilanne säilyy samana, on ongelma silloin todennäköisesti tietokoneen puolella. Jos modeemin porteista on jokin rikki (ei syty tietokoneella tai muullakaan laitteella) on silloin vika mahdollisesti modeemissa. Modeemivaihdosta kannattaa aina olla yhteydessä suoraan vikapalveluun mistä takuuvaihdot tarvittaessa saadaan hoidettua.

---