Skip to main content

Thomson TG789vn + netti

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 3 katselukertaa

Thomson kertoo netin olevan käytössä ja yhteyden kunnossa, mutta yhdelläkään laitteella ei pääse nettiin. Nyt on kaikenlaisten ongelmien takia oltu pari viikkoa ilman nettiä, tälläkin hetkellä pitää käyttää kännykän nettiä, vaikka lasku tulee 100/10 yhteydestä. Kahdesti tullut otettua asiakaspalveluun yhteyttä ja jauhanut puhelimessa liian kauan. Silti, ei vieläkään mitään parantumista tilanteen suhteen. Eikä itsekään voi asiaan vaikuttaa kun ei ole käyttöoikeutta tuonne modeemin hallintapaneeliin. Ja nyt menette taas lakkoon. Ei oikein tahdo riittää intoa tälläiseen paskaan suoraan sanottuna. Tänään aikaisemmin päivällä soitin teille ja ongelma piti korjata heti. Eipä ole vielä tullut minkäänlaista yhteydenottoa.

2 kommenttia

  • May 25, 2011
Soneran kannattaisi vaihtaa tuo Thompson modeemi pois. Mitkään pelit eivät toimi Thompson modeemien kanssa. Ja voin kertoa, kaikki on kokeiltu ja mikään ei auta. Mutta en vain ole varma että toimiiko tuo Koti TV sitten jos vaihtaa Thompsonin tilalle toisen modeemin ja modeemista johto thompsoin modeemiin.

  • June 14, 2011
flaice: Oletan, että tämä ongelma oli jo selvinnyt, koska olit ollut yhteydessä asiasta vikapalveluumme ja et ole kirjoittanut uudelleen sen jälkeen. Voit tarvittaessa liittää asiakasnumerosi keskustelupalstan nimimerkkisi tietoihin, jolloin voin päästä tarkastelemaan liittymäsi tilannetta tarkemmin. Voit liittää asiakasnumeron Omat asetukset ja Profiili -valikkojen kautta.

Tuomask: Vastasimme toiseen kirjoittamaasi viestiin. Jatketaan keskustelua sinun aiheestasi siellä, jotta keskustelu ei rönsyile.