Skip to main content
Hei, ilmeisesti virran syöttöpistoke hajosi, ei syty valot modeemissa. Kokeilin vanhan modeemin pistokkeella ja se tuntuu saavan virtavalon päälle, muttei kuitenkaan toimi sillä. Vanha modeemi toimii kyllä, mutta sen kautta ei toimi sonera koti tv. Mites toimitaan?
Hei jatsah,

Laitan sinulle uuden virtalähteen tulemaan joten kokeile toimiiko modeemi sen kanssa.
Tere, modeemi toimii, mutta yhteys jostain syystä pätkii välillä. Aiemmin langattomat yhteydet toimi hyvin, mutta nyt yhteys tökkii ja katkeaa välillä. Koti tv toimi, joitakin nauhoituksia ei tosin avannut. Liekkö modeemissakin jotain häröä.
Hei jatsah,

Oletko huomannut että pätkiikö yhteys myös kaapelilla vai onko ongelma pelkästään langattomassa verkossa?

Jos ongelma on vain langattomassa verkossa, niin voisi aluksi kokeilla resetoida modeemia ja sen jälkeen voisi kokeilla vielä langattoman verkon kanavan vaihtamista. Ohjeet Thomson TG789 palvelureitittimeen.

Resetointi tapahtuu painamalla reset painiketta pohjassa 30 sekunnin ajan. Tämän jälkeen kannattaa vielä käynnistää laite uudelleen?

Jos pätkimistä tapahtuu myös kaapelilla, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

Vastaa