Minulla on Soneran matkapuhelinsopimus Sonera Sopiva / Super, johon kuuluu nettipaketti 10 Gt/kk (21 Mbit/s). Suomessa. Käytin nettiä ulkomailla (Ranska, Portugali) muutama viikko sitten. Sonera on ilmoittanut että ulkomaan nettikäyttö Euroopassa maksaa korkeintaan 6 euroa/11 euroa/vrk sopimuksesta riippuen sisältäen 20Mt/50Mt tiedonsiirron. Käytin nettiä muutama päivänä yht. 86 Mt tiedonsiirtoon. Lisänettipaketteja en tilannut. Laskutus netin käytöstä ulkomailla oli noin 36 euroa. Mitä hintaa sopimukseeni sovelletaan ja mistä laskutus muodostuu ?
Sivu 1 / 1
Hei mapika!
Suoraa vastausta en osaa ilman lisätietoja antaa, mutta huomasin että olet ollut yhteydessä asiakaspalveluumme tämän viestin jälkeen ja sinulle on laitettu erittely maksutta.
Eli nyt kun saat erittelyn käsiisi suosittelen että otat yhteyttä Omien Sivujen kautta Chat asiakaspalveluun ja käyt asian läpi siellä, voit toki myös soittaa mikäli haluat.
Toivottavasti asia kääntyy eduksesi!
Suoraa vastausta en osaa ilman lisätietoja antaa, mutta huomasin että olet ollut yhteydessä asiakaspalveluumme tämän viestin jälkeen ja sinulle on laitettu erittely maksutta.
Eli nyt kun saat erittelyn käsiisi suosittelen että otat yhteyttä Omien Sivujen kautta Chat asiakaspalveluun ja käyt asian läpi siellä, voit toki myös soittaa mikäli haluat.
Toivottavasti asia kääntyy eduksesi!
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.