Skip to main content

Tietojen antaminen

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 5 katselukertaa

Voiko tosiaan olla näin, että antavat sopimustietoja asiakaspalvelusta ihan kelle tahansa? Olen täysi-ikäinen, ja jo vuosia hoitanut itse liittymä/puhelin sopimukseni. Nyt nimissäni on iphone 4 & liittymäsopimus. Vanhempani olivat sitten soitelleet aspaan ja kyselleet laskujeni hoidosta/maksuista/sopimuksen kestoista ja kaikki kysymänsä tiedot olivat myöskin saaneet. Hieman ahdistavaa mielestäni jos tietoja tuosta vaan annetaan muille kuin liittymän omistajalle, ilman hänen suostumustaan.

1 kommentti

  • April 5, 2011
Pahoittelen tästä sinulle koitunutta harmia. Asiakaspalveusta luovutamme tietoja vain liittymän omistajalle tai tunnistetulle käyttäjälle. Epäselvissä tapauksissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme 0200 17000 (mpm/pvm) ma–pe klo 8–20 ja la 9–16.30. Tai tekemällä yhteydenottopyynnön Soneran omilla sivuilla.