Hei tilasin teiltä tehokannettavan 10.3.09 puhelimitse ja oli luvattu toimittaa kyseinen kone noin kahdessa viikossa.
Nyt kuitenkin odottelen edelleen konetta (5.4.09) ja on jo kulunut lähes nelisen viikkoa onko tämä normaalia ? Ja täytyykö minun varmistaa Soneralta että kaikki on ok ?
Onko kellään muulla vastaavia kokemuksia?
Tietokoneen toimitusaika.
A
Tällä hetkellä Sonera PC -tietokoneiden arvioitu toimitusaika on noin kaksi viikkoa. Tietokoneiden toimitusaikaan vaikuttaa kuitenkin mm. laitteen saatavuus ja toimitusaika valmistajalta, joten toimitus voi viivästyä eri syistä.
Jos et ole vielä saanut kauttamme tarkempaa tietoa tietokoneen toimituksesta, voit tiedustella asiasta tarvittaessa asiakaspalvelumme kautta, esimerkiksi lähettämällä kysymyksen http://www.sonera.fi/24 -sivun palvelupyynnöllä ('Asioi Verkossa' ja 'Jätä palvelupyyntö'-kohta). Palvelupyynnön lähettäminen edellyttää, että käytössäsi on Sonera laajakaista- tai matkapuhelinliittymä.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Jos et ole vielä saanut kauttamme tarkempaa tietoa tietokoneen toimituksesta, voit tiedustella asiasta tarvittaessa asiakaspalvelumme kautta, esimerkiksi lähettämällä kysymyksen http://www.sonera.fi/24 -sivun palvelupyynnöllä ('Asioi Verkossa' ja 'Jätä palvelupyyntö'-kohta). Palvelupyynnön lähettäminen edellyttää, että käytössäsi on Sonera laajakaista- tai matkapuhelinliittymä.
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
A
Asia selvisi kun soitin asiakaspalveluun, kiitos mainiosta palvelusta kone on tulossa 
!
!
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.