Tilasin internetyhteyden 24/1M 7.9. Tänään laitteet toimitettiin työpaikalleni ja yllätyksekseni kotona laitteet asennettuani huomasin että linja on auki. Joten kysymykseni kuuluu että sisältääkö tämä 'asennus' mitään muuta kuin sen että asentaja mittaa seinästäni linjan? Mikäli asia on näin voitaisiinko tämä asennus peruuttaa, joten teidän päässä säästyttäisi kustannuksilta ja itse voisin mahdollisesti saavuttaa esimerkiksi toimenpidettä nähden kohtuullisen korvauksen (vähennyksen) ensimmäisessä laskussani?

Yhteystietojani en viitsi julkisesti ilmoittaa taikka laajakaistan liittymänumeroa. Seuraan kyllä tätä ketjua jos jatkoyhteyden ottoon esim. puhelimitse on tarvetta.

Viimeisenä haluaisin saada tietoa myyntipalvelunumeron (0800 133133) laskutuksesta. Tiistaina tuli juteltua teidän erittäin mukavan naispuolisen asiakaspalvelijan kanssa 'pieni' tovi, nimittäin 25 minuuttia. Eipähän tarvitse sitten seuraavaa puhelinlaskua ihmetellä kun saan tiedon mitä puhelu mahtoi maksaa.