Skip to main content

Tietoturvan peruminen

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 15 kommenttia
  • 17 katselukertaa

Hei,
yritin tässä soitella tuonne aspaan, jonottelinkin hitusen päälle tunnin ja yllättäen siellä ei kukaan vastannut (sivuilla ilmoitettu jono oli 0min).

Saako tietoturvapalvelun peruttua jostakin liikkeestä, sillä ilmeisesti puhelimella ei saa ketään kiinni ja ajanvarauksessa ei voi edes valita muuta kuin puhelinliittymiin viittavia asioita?

15 kommenttia

  • syysk. 11, 2013 6:59 ap. UTC
Tervehdys vastataankunhuvittaa

Tämä asia on nyt hoidossa täällä päässä. Sonera tietoturva plus katkeaa liittymältäsi hetken kuluttua. Mukavaa keskiviikkoa sinulle :)

  • syysk. 12, 2013 8:20 ap. UTC
Olisin itsekin irtisanomassa tietoturvaa, mutta vaikuttaa olevan mahdotonta. Asiakaspalvelussa ei vastata ja omien sivujen kautta se ei onnistu.

  • syysk. 13, 2013 7:01 ap. UTC
Hei Tommi85,

Lisäisitkö asiakasnumeron tietoihisi, niin voimme palata sinulle asiaan.

Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

  • syysk. 13, 2013 8:03 ap. UTC
Asiakasnumero lisätty.

  • syysk. 17, 2013 10:27 ap. UTC
Hei Tommi85!

Tietoturva on sanottu irti. Hyvää loppuviikkoa!


Terveisin,
Henry

  • lokak. 1, 2013 1:01 ip. UTC
Sama ongelma kuin edellisilläkin eli tietoturva pitäisi saada sanottua irti.

  • lokak. 2, 2013 11:20 ap. UTC
Moi Janne85! Tietoturva on nyt irtisanottu.

  • marrask. 3, 2013 10:49 ap. UTC
samat murheet kuin edellisilläkin . tietoturva plus irtisnottava liittymältä .
eipä näyttänyt tietoturva plussan irtisanominenkaan teiltä onnistuvan , 17.12.2013 tulleessa laskussa näkyy tietoturva plus 1kk 7,99 € , eli mitä xittua pitää tehdä jotta tuosta pääsee eroon ?; en ole sitä koskaan tilannut enkä käyttänyt , mutta jos jätän maksamatta muistatte kyllä lähetellä maksukehoituksia . aiotteko hyvittää turhaan maksettuja summia ?????????????
- ilahtuneena soneran täydellisestä palvelusta olemme tänään 18.12.2013 irtisanoneet maksu-tv pakettimme , ja dataliittymä vaihtuu välittömästi kunhan vain on mahdollista .

Aivan uskomatonta pakkomyyntiä , 13.1.2014 päivätyssä laskussa veloitatte edelleen tietoturva+
Systeemistänne . Siis oman ilmoituksenne mukaan asia on hoidettu kuntoon jo marraskuussa 2013 , jumalauta mitä puuhastelua!

  • marrask. 5, 2013 12:23 ip. UTC
Moikka pekka lakritsi

Tämä asia hoidossa nyt täällä päässä :)

  • kesäk. 4, 2014 8:45 ap. UTC
Terve,

minäkin tahdon perua Sonera Tietoturva Plussan, koska minulla ei ole ollut sille käyttöä.

Kiitoksia paljon avusta!

  • kesäk. 10, 2014 4:57 ip. UTC
täältä saa myöskin lopettaa tietoturvan. ei ole käyttöä enää

  • kesäk. 11, 2014 11:18 ap. UTC
Hei ronsuke! Tietoturva on nyt irtisanottu liittymästäsi.

  • kesäk. 11, 2014 11:20 ap. UTC
Hei tohma85! Tarkistatko vielä Profiilisi tietoihin lisäämäsi asiakasnumeron.

  • kesäk. 11, 2014 6:31 ip. UTC
Nyt pitäis olla oikein.

  • kesäk. 12, 2014 8:12 ap. UTC
Hei tohma85! Tietoturvan poisto on nyt hoidettu kuntoon.