Skip to main content
Sellasta vaan ois että olen asentanut Sonera tietoturvan nyt 2 eri koneeseen.. Toiseen jouduin asentamaan sen uudelleen kun meni kovalvy rikki. Elikkä yhteensä olen asentanut sen 3 kertaa.. Nyt ostin kolmannen koneen.. pystynkö asentamaan tietoturvan samalla avaimella uudelle koneelle?
Voit tietenkin kokeilla asentaa Sonera Tietoturvan vielä kerran. Ohjelma ilmoittaa jos lisenssiavaimesta on asennuskerrat käytetty. Jos näin käy, voi Vikapalvelu resetoida lisenssiavaimen ja sen jälkeen sitä voi taas käyttää asennukseen. Sonera Tietoturva toimii yhtä aikaa kolmella tietokoneella.

Tietoturvan lisenssiavaimen resetoinnin voit pyytää Vikapalvelun numerosta 0206 90101 (tunnistuksen jälkeen valitse palveluvika kun tätä kysytään) tai Omien sivujen Laajakaistan vikailmoitus - lomakkeella. Laajakaistan viasta ei ole kyse, mutta lomakkeella pyyntö menee suoraan oikeaan paikkaan. Jos käytät lomaketta, kirjoita lisenssinumero varmuuden vuoksi mukaan.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa