Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Tilasin ADSL24M/M ,kuinkahan kauan menee oikeasti kun toimii

  • December 11, 2014
  • 6 kommenttia
  • 7 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Siis tilasin tänään 27.9. tuon nopeuden noston. Joutuessani jonottamaan asiakaspalveluun tunnin ajan jäi kyllä vähä epävarma olo tuosta nopeuden noston aikataulusta.Kestääköhän sekin miten pitkään..Ja saahan tälle alueelle sen varmasti hyvin toimivana??

    6 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • September 29, 2010
    Liittymäsi ei ole valmiiksi kytketty ADSL 2+ paikalle, joten voit varautua noin viikon toimitusaikaan. Pitkä toimitusaika johtuu siitä, että käytännössä yhteys määritetään verkkoon ja kytketään uudestaan. Yhteyteen tulee pieni katkos siinä vaiheessa kun siirto toiselle ADSL-keskittimelle suoritetaan.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • September 29, 2010
    Jaahas ja kuinkahan PIENI katkos yhteyteen on tulossa?Teidän toimintanne tuntien....useita päiviä..
    A
    • Anonymous
    • October 1, 2010
    Katkoksen pituus riippuu tapauksesta, mutta yhteys kytketään ADSL 2+ keskittimelle samana päivänä kuin se on vanhalta paikalta irroitettu. ADLS-yhteys kulkee puhelinlankaa pitkin, joten liitäntäpaikan vaihto pakostakin katkaisee yhteyden joksikin aikaa. Katkos pyritään saamaan mahdollisimman lyhyeksi.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • October 4, 2010
    Ja mikäkähän lienee aikataulu että nostatte tuota nopeutta? Tällä viikolla??Viikko on jo mennyt.
    Ja milloinkahan saan tuon sonera tietoturvaplussan käyttööni? Lisenssiavaimista tuli tekstiviestiä mutta lisenssiavaimia ei ole kuulunut!!
    A
    • Anonymous
    • October 5, 2010
    Toimitusaika 24M Adsl-yhteydelle on noin viikko, riippuen tapauksesta kuten Tapio jo mainitsikin. Jos tietoturva on tilattu samalla tilauksella nopeuden noston kanssa, toimittuu lisenssikoodi sitten kun nopeus on nostettu.

    T. Anu
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • October 10, 2010
    Kiitos, nyt liittymän nopeus on nostettu.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset