Skip to main content

tilasin kk maksulla

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Eli tilasin puhelimen ja liittymän kuukausi maksulla ja aikasemmin olen ollut asiakaspalveluunne yhteydessä. Nyt kun paketti tuli postiin niin olisikin pitänyt maksaa kerta rysäyksellä koko paketti??

3 kommenttia

  • May 24, 2013
Hei manqeltz!

Lisäisitkö asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), niin pääsemme tarkistamaan tuon liittymän tilauksen tilanteen. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta. Mikäli sinulla ei ole tiedossa tuota asiakasnumeroa, voit laittaa esimerkiksi tuon uuden liittymän numeron ilman ensimmäistä nollaa.

  • May 24, 2013
en ole vielä Soneran asiakas joten ei ole asiakasnumeroa.

  • May 27, 2013
Hei manqeltz: Laita asiakasnumeron tilalle puhelinnumerosi tuon Nicon antaman ohjeen mukaisesti niin tarkistamme tilauksesi samantien.