Tilatut kanavapaketit ei näy!

Maksullisten kanavapakettien päivittymisessä oli ilmeisesti pientä viivettä, mutta hyvä kuulla, että kanavat alkoivat kuitenkin näkymään. Mukavia katseluhetkiä!

Meille luvattiin canal+ film kuukaudeksi kaupan päälle, kanava ei näy ja Omilla sivuilla lukee, että käytössäni olisi viasat film! (mikä ei kyllä sekään näy) Mistä nyt varmistan, ettei tule laskua mistään mitä en ole tilannut?

Hei Tiuraniemi!

Asiakastiedoissasi näkyy, että käytössäsi on Viasat Film 2kk 0€. Canal+Film -paketista ei valitettavasti ole vastaavaa tarjousta, eikä kyseistä kanavaa ole lisätty liittymällesi. Mikäli haluat ottaa Canal+Filmin, on sen kuukausimaksu tällä hetkellä 23,95€/kk 12 kuukauden määräaikaisella sopimuksella.

Mikäli KotiTV -palvelusi ei edelleenkään toimi, löytyy sivuiltamme ohjeita palvelun käyttöönottoon sekä yleisimpiin ongelmatilanteisiin. Mikäli näistä ohjeista ei ole apua, otathan yhteyttä Vikapalveluumme.

se tuossa puhelinmyynnissä on huonoa että joku kuulee väärin tai puhelun jälkeen muistaa väärin.. elikkä siis viasat film pitäs näkyä 2kk ilmaseksi.. ja paketin peruminen pitää hoitaa soittamalla ellei halua sitä jatkaa? saatiin viasat film näkyviin resetoimalla digiboksi ja kanavapaketti osottautui surkeaksi. onko mahdollista vaihtaa se toiseen tarjouksessa olevaan pakettiin, mtv3:een? vai oliko viasat film ainoa tarjous minkä pystyin saamaan?
entä onko minulla käytössä ne 3 ilmaista leffavuokrausta kun niistä ei ole mainintaa omilla sivuilla? postissa tulleessa toimitusvahvistuksessa ei ole mainintaa ilmaiskanavista eikä ilmaisleffoista..

Viasat Film jatkuu tosiaan toistaiseksi voimassa olevana kampanja-ajan jälkeen, mikäli sitä ei erikseen irtisano ilmoituksella Asiakaspalveluun.

Kolme (3) ilmaista leffavuokraa sisältyy tarjoukseen ja ne huomioidaan automaattisesti laskulla.

Olethan yhteydessä Asiakaspalveluun saadaksesi tiedot muista ajankohtaisista tarjouksista.