Skip to main content

Tilauksesi käsittely on kesken?

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 6 katselukertaa

Omat-sivut:lla lukee "Tilauksesi käsittely on kesken" vaikka en ole tilannut mitään. En pysty tilaamaan kanavia Koti-TV:seeni tämän vuoksi. Mistä tämä johtuu, ja voiko asialle tehdä jotain?

1 kommentti

  • May 9, 2011
Jonkin laajakaistaliittymäsi tilaus on kesken tai vanha tilaus ei ole koskaan valmistunut järjestelmässämme loppuun asti, vaan on jäänyt "jumiin". Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa mistä tässä asiassa on kyse. Ilmoita tähän ketjuun kun olet asiakasnumerosi lisännyt.