Skip to main content

tilauksesta

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 2 katselukertaa

Hei,
Tilasin itselleni puhelimen ja liittymän. Tuli sähköposti missä luki että Vahvistamme seuraavat Sonera Matkapuhelinpalveluita ja matkapuhelinta koskevat tilaustiedot. Tarkoittaako tämä että tilaus on siis käsitelty ja tulossa?

7 kommenttia

  • June 18, 2011
Hexu: Olet saanut tilausvahvistuksen, joka tarkoittaa, että tilauksesi on vastaanotettu. Sitten kun puhelin lähtee matkaan, saat sähköpostiisi lähetystunnuksen, jolla voit seurata lähetyksen etenemistä Postin sivuilta. Toimitusaika puhelimille on noin viisi arkipäivää.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

  • June 18, 2011
Mutta, onko se sitten hyväksytty vai ei? Kun taisin löytää halvemman vaihtoehdon muulta palveluntarjoajalta ja tietäisin sitten etten tilaile muualta vaan keskitän tilaukseni Soneralle, kun tarvisi miehelle tilata myös.

  • June 18, 2011
Tilauksesi käsittely on vielä kesken. Voit tiedustella tilauksen käsittelyn etenemisestä maanantaina puhelimitse asiakaspalvelusta. Yhteystietomme löytyvät tästä. Hyvä syy keskittää liittymät Soneralle on Kamu –palvelu. Lisäksi saatte molemmat maksuttomia puheluita Soneran ja TeleFinlandin liittymiin 3000 min/kk vuoden loppuun asti.

  • June 18, 2011
Hei taas,
tilasin verkkokaupasta itselleni siis puhelimen ja liittymän eilen. Tilausta ei ole käsitelty vielä joten voinko vielä peruuttaa sen jollain tapaa??

  • June 18, 2011
Voiko sen vielä peruuttaa???

  • June 18, 2011
Hexu kirjoitti:
Voiko sen vielä peruuttaa???

Voi. Mutta se kai olisi selvinnyt jo viimeistään maanantaina soittamalla asiakaspalveluunkin.

  • June 20, 2011
Hexu: Saat peruttua tilauksesi olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme puh. 0200 17000 (ma-pe 8-20, la 9-16.30).

*Kaksi viestiketjua yhdistetty*