Skip to main content

Tilausvahvistus ihan väärään osoitteeseen

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 10 katselukertaa

Hei,

Tilasin laajaistan siirron viime viikolla. Kaikki ei mennyt aivan putkeen, minkä aspa jo toista kautta tietääkin mutta nyt on kyllä pohja saavutettu:

Lähetitte tämän uuden eli siirron jälkeisen liittymän tilausvahvistuksen käyttäjätunnuksineen ja salasanoineen exäni osoitteeseen.
Rautalankaa aspalle:

Olen muuttanut viime vuonna osoitteesta X osoitteeseen Y, joka myös löytyy laskutustiedoista ja käyttöpaikkatiedoista asiakastiedoissani.
Viime viikolla tilasin muuton vuoksi siirron osoitteesta Y osoitteeseen Z.
Ja tämän tilausvahvistuksen paperinen versio lähetettiin siis osoitteella X, josta olen muuttanut jo viime vuonna.
Mikä meni pieleen?? En kohta enää tiedä itkeäkö vaiko nauraa vaiko laittaa tumpelo-operaattori kokonaan vaihtoon. Alkaa mennä jo komiikan puolelle tämä.

3 kommenttia

  • September 17, 2013
Hei Hurana!

Nyt on kyllä vähän liikaan tullut säätöä tähänkin. Uskon että tässä on tapahtunut inhimillinen erehdys ja X-osoite on jäänyt vielä johonkin järjestelmään. Pahoittelen tapahtunutta. Ilmeisesti sait nyt tiedot tulemaan oikeaan osoitteeseen?



Terveisin,
Henry

  • September 18, 2013
Hei Henry,

Tarkistan.
edit. ei ole tunnuksia näkynyt nykyisessä eikä tulevassa käyttöosoitteessa. Jos Sonera lähetti uudet niin mihinkä osoitteeseen ne sitten mahtoivat mennä?

  • October 3, 2013
Ja nyt te tunarit lähetitte sen uudenkin kirjeen väärään osoitteeseen eli sinne ikivanhaan minne edellisenkin... koittakaa nyt jo poistaa se xxxxxxkuja 73 A -osoite sieltä järjestelmistänne.

Tämä menee ihan naurettavaksi jo.. tiedän etteivät ne teidän x kpl järjestelmiä keskustele keskenään mutta koittakaa saada tuo toista vuotta sitten vanhaksi mennyt osoitetieto jollain tavalla pois.