Laajakaistaliittymääsi on tulossa muutos ja sen johdosta vanha yhteys ei enää toimi, mutta ei toimi uusikaan. En ole varma mistä on kyse, mutta vika on joka tapauksessa verkon puolella.

Tästä kannattaa tehdä vikailmoitus joko soittamalla 0206 90101 ja viemällä puhelu loppuun asti, tai Laajakaistan vikailmoitus - lomakkeella.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

---