Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Toimitus?

  • December 11, 2014
  • 7 kommenttia
  • 6 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Tilasin kuukausi sitten adsl laajakaistan ja modeemin. Mikä on teidän toimitusaika näissä asioissa?

Tilausnumeroa en ole saanut joten en voi seurata lähetyksen tilaa. En ole saanut mitään, siis mitään, infoa että missä vaiheessa tilaukseni on. Kaikki käyttäjätunnukset ja tuollaiset olen saanut, mutta siihen se jääkin.

Milloinkohan itse paketin pitäisi saapua? En tiedä onko teiltä soiteltu tänne suuntaan, sillä työn vuoksi puhelin on päivisin poissa käytöstä.

Asiakasnumerohan on ***********.

    7 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • May 22, 2013
    Hei sinuhe

    Liittymäsi on toimitettu jo 14.5 eli yhteyden pitäisi toimia. Tästä olisi pitänyt saapua sinulle tekstiviesti. Onhan modeemi saapunut sinulle? Oletko kokeillut kaikki puhelinpistokkeet läpi huoneistosta?
    A
    • Anonymous
    • May 22, 2013
    Ongelma on juuri siinä että modeemi ei ole saapunut.
    A
    • Anonymous
    • May 22, 2013
    Hei sinuhe

    Modeemi on ollut noudettavissa Postista 24.4. Ilmeisesti ilmoitus ei ole tullut sinulle asti. Modeemi on palautunut meille viime viikolla. Voimme lähettää modeemin sinulle uudelleen. Tässä vaiheessa kuitenkin olisi hyvä varmistaa yhteystietosi. Helpoiten tämä onnistuu ottamalla yhteyttä Asiakaspalveluumme. He voivat varmistaa, että modeemi lähtee oikeaan osoitteeseen ja yhteystiedot ovat muutenkin oikein.
    A
    • Anonymous
    • May 22, 2013
    Yhteystiedot ovat oikein, olen tarkistanut. Joten ilmeisesti en vain ole saanut ilmoitusta, joten olisi hienoa jos laittaisitte modeemin uudelleen tulemaan, ja ehkä tällä kertaa ilmoitus pääsee perille asti myös :).
    A
    • Anonymous
    • May 22, 2013
    Moi sinuhe,
    Laitettiin modeemi tulemaan uudemman kerran. Näissä on toimitusaika yleensä 3-5 arkipäivää eli pitäisi olla perillä viimeistään ensi viikon puolessa välissä :)
    A
    • Anonymous
    • May 22, 2013
    Terve.Ongelma on siinä että modeemi ei ole saapunut.Liitymasi on kytketty 17.05.2013 mutta modeemi ei oo saanut
    A
    • Anonymous
    • May 23, 2013
    Moi algisrik,
    Näyttää siltä ettet ole valinnut tilaukseesi modeemia mukaan lainkaan. Ota pian yhteyttä Asiakaspalveluumme p. 020017000, voit tilata laitteen sitä kautta :)
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset