Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

TUKIHENKILÖ?

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
SONERA:n laajakaista ja TV palvelut laajenevat kuluvan syksyn kuluessa, näin olen aistinut.
Jossain vaiheessa etsitte "tukihenkilöitä" vahvistamaan tiimiänne. Esim. taloyhtiömme siirtyy kiinteistösopimuksenne piiriin 14.11.2011. (102 asuntoa) Tähän kuuluvat laajakaista EXTRA ja koti TV palvelut. Työintoa koko tiimillenne...jos tarvitsette "tukihenkilöä" tässä vaiheessa voisin olla yksi mahdollinen? Tai sitten ei.

    4 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • August 22, 2011
    Hei SNOW69! Kannattaa käydä tutustumassa meidän avoimiin työpaikkoihimme, jotka löydät http://www.teliasonera.com/fi/tyopaikat/ osoitteessamme. Jos löydät sivuilta jonkin sinua kiinnostavan paikan, niin tee ihmeessä CV sivuillemme ja laita työhakemus vetämään! :)
    A
    • Anonymous
    • August 22, 2011
    Kiitos Sami vastauksestasi.
    En tarvitse työpaikkaa Soneralta, mutta tässä lisäselvitystä aiempaan viestiini joka ei ollut aivan selvästi tulkittavissa.
    Esim. 1. 14.11.2011 taloyhtiömme (102 asuntoa) siirtyy Teidän kiinteistösopimuksenne piiriin. TV-koti tai kaapeliTV palvelut, sekä myös laajakaista Extra kautta myös internet palvelut.
    Samalla kertaa kaikki aikaisemmat TV palvelut sulkeutuvat ja koska taloyhtiössämme tarvitaan myös muita fyysisiä asennustöitä (suodattimien poisto asunnoista jne.)...tarvitaan aikaa.
    Kaikkeen tähän tarvitaan myös monia ihmistyötunteja, mutta jos taloyhtiöistä löytyisi ns. "tukihenkilö" joka pystyisi avustamaan Teidän "tiiminne" jälkeen esim. kotiTV asioissa ja maksukanavavien tilaamisissa. Mahdollisesti tukihenkilö voi myös avustaa tulevaa asiakasta valistemaan verkkokaupastanne "läppärin" ja avustaa häntä myös laittamaan sen "tulille".
    Tämä on ainostaan henkilökohtainen visio ei muuta.
    Kirjoittelussani on kyseessä ainostaan taloyhtiömme palvelujen saatavuus välittömästi 14.11.2011.
    Soneran osalta kaupallisuus tässä siirtymisvaiheessa ei ole "paha" koska silloin tehdään nopeita päätöksiä uusien asiakkaidenne kanssa.






























    9
    A
    • Anonymous
    • August 24, 2011
    Minulla oli aiemmin henkilökohtaisia visioita, mutta tässä vaiheessa Soneralla on jo olemassa toimiva organisaatio kyseiselle alueelle. Tulevaisuudessa on mahdliisuus parantaa tätä.
    Sonera/Sami kerro seikkaperäisesti mikä on HELPSON?
    Monet asiakkaanne tarvitsevat uusien palvelujen käyttöönotossa ammattitaitoista palvelua ja he haluavat myös hankkia niitä uusien palvelujen myötä samalla kertaa.
    A
    • Anonymous
    • August 29, 2011
    Helpson on tukipalvelu, joka tarjoaa apua asiakkaiden tietotekniikkaan tai viihde-elektroniikkaan liittyvissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa, joko puhelimitse tai paikan päällä. Helpson voi auttaa esimerkiksi asiakkaan oman langattoman WLAN-verkon käyttöönotossa tai vaikkapa tarjota tietokoneen vuosihuoltoa.

    Helpson -palvelusta löytyy kattavasti lisätietoa Helpsonin omilta kotisivuilta. Kannattaa käydä tututustumassa palveluun osoitteessa http://www.helpson.fi
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset