Skip to main content

Tuli postissa paperilasku tilaamani e-laskun sijaan.

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 2 katselukertaa

Hei,

Sain tänään postin mukana paperisen laskun valitsemani e-laskun sijaan. Tarkistin Soneran omilta sivuilta, että olen tilannut laajakaistaani e-laskun, joten paperista ei pitäisi tulla ja täten minun tulisi välttyä siltä 2,90 euron laskutukselta.

Terv.Ulla

1 kommentti

  • October 16, 2013
Hei,

Kyseinen lasku on ensimmäinen laajakaistalaskusi Soneralta. Ensimmäistä laskua ei voida mitenkään toimittaa asiakkaan verkkopankkiin, koska e-laskun kytkemisessä tarvitaan edellisen laskun tietoja. Jos nyt olet kytkenyt onnistuneesti verkkopankkisi kautta e-laskun päälle, niin seuraavan laskun pitäisi tulla normaalisti jo e-laskuna ja täten juuri vältyt 2,90€ paperilaskutuslisältä.

Mikäli olet epävarma siitä, että onko e-lasku onnistuneesti kytketty päälle niin suosittelen kytkentää meidän tekemien ohjeiden mukaisesti: http://www.sonera.fi/asiakastuki/laskut ... sku/elasku .