Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Tulisuontie 5, Helsinki

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 11 kommenttia
  • 3 katselukertaa
Savumerkittäjä
Mikä mahtaa olla vialla kun 4 päivänä on nettiyhteys katkeillu monta kertaa päivässä noin 5 - 10 min ajaksi? Alkaa vähän jo käydä rasittavaksi tämä?

    11 kommenttia

    • Anonymous
    • kesäk. 7, 2013 7:58 ip. UTC
    Meillä samalla pihalla sama ongelma. Hauskinta on, että palvelupyyntöä tehtäessä tulee hyväksyä mahdollinen 100 euron lasku...
    • Anonymous
    • kesäk. 8, 2013 7:54 ip. UTC
    Alkaa olla jo naurettavaa tää touhu, tänään katkennu varmaan 10 kertaa yhteys. Soitin soneralle mutta eihän siellä kukaan osannu auttaa, sanoivat soittavansa maantaina mulle. Katotaan sitten mikä on homman nimi.

    Kyseessä on siis kiinteä netti ei liikkuva. Tullu vahingossa väärään paikkaan. Mode voi siirtää oikeaan paikkaan kun huomaa.
    • Anonymous
    • kesäk. 10, 2013 1:51 ip. UTC
    Hei Spede82 ja Kalevi20,

    Spede82: Sinuun oltiinkin ilmeisesti oltu jo yhteydessä ja sinulle oli kirjattu alustava vikailmoitus siltä varalta, että yhteyden ongelma edelleen jatkuu.

    Kalevi20: Vieläkö yhteytesi on pätkinyt?
    • Anonymous
    • kesäk. 10, 2013 6:24 ip. UTC
    Marko- kirjoitti:
    Hei Spede82 ja Kalevi20,

    Spede82: Sinuun oltiinkin ilmeisesti oltu jo yhteydessä ja sinulle oli kirjattu alustava vikailmoitus siltä varalta, että yhteyden ongelma edelleen jatkuu.

    Kalevi20: Vieläkö yhteytesi on pätkinyt?



    Hei,

    Kyllä samalla tavalla on pätkinyt tässä useamman kerran päivässä.
    • Anonymous
    • kesäk. 11, 2013 9:59 ap. UTC
    Hei Kalevi20,

    Lisäisitkö asiakasnumeron tietoihisi. Asiakasnumeron lisääminen onnistuu valitsemalla, Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.
    • Anonymous
    • kesäk. 11, 2013 4:40 ip. UTC
    Lisätty!
    • Anonymous
    • kesäk. 11, 2013 4:49 ip. UTC
    Hei Kalevi20,

    Tarkistatko vielä tuon asiakasnumero kentässä olevan liittymänumeron. Lisää liittymänumero ilman "-" merkkiä välissä. Eli muodossa 346123456.
    • Anonymous
    • kesäk. 12, 2013 4:52 ap. UTC
    Nyt on.
    • Anonymous
    • kesäk. 14, 2013 7:21 ap. UTC
    ?
    • Anonymous
    • kesäk. 14, 2013 7:45 ap. UTC
    Hei Kalevi20,

    Vieläkö yhteydessä on esiintynyt ongelmaa? Tarkastelimme yhteytesi tilannetta ja yhteys näkyy nyt pysyneen ylhäällä pari päivää putkeen. Eli kahteen päivään ei olisi nyt pätkinyt.

    Alueella on myös verkkovika avoinna vielä joka on voinut aiheuttaa pätkimistä. Tuota ongelmaa selvitellään vielä.
    • Anonymous
    • kesäk. 14, 2013 2:20 ip. UTC
    Juu kiitos, kyllä on toiminut. Ihmettelin vain kun mitään vastausta ei kuulunut.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset