Skip to main content

Tulisuontie 5, Helsinki

  • December 11, 2014
  • 11 kommenttia
  • 1 katselukerta

Mikä mahtaa olla vialla kun 4 päivänä on nettiyhteys katkeillu monta kertaa päivässä noin 5 - 10 min ajaksi? Alkaa vähän jo käydä rasittavaksi tämä?

11 kommenttia

  • June 7, 2013
Meillä samalla pihalla sama ongelma. Hauskinta on, että palvelupyyntöä tehtäessä tulee hyväksyä mahdollinen 100 euron lasku...

  • June 8, 2013
Alkaa olla jo naurettavaa tää touhu, tänään katkennu varmaan 10 kertaa yhteys. Soitin soneralle mutta eihän siellä kukaan osannu auttaa, sanoivat soittavansa maantaina mulle. Katotaan sitten mikä on homman nimi.

Kyseessä on siis kiinteä netti ei liikkuva. Tullu vahingossa väärään paikkaan. Mode voi siirtää oikeaan paikkaan kun huomaa.

  • June 10, 2013
Hei Spede82 ja Kalevi20,

Spede82: Sinuun oltiinkin ilmeisesti oltu jo yhteydessä ja sinulle oli kirjattu alustava vikailmoitus siltä varalta, että yhteyden ongelma edelleen jatkuu.

Kalevi20: Vieläkö yhteytesi on pätkinyt?

  • June 10, 2013
Marko- kirjoitti:
Hei Spede82 ja Kalevi20,

Spede82: Sinuun oltiinkin ilmeisesti oltu jo yhteydessä ja sinulle oli kirjattu alustava vikailmoitus siltä varalta, että yhteyden ongelma edelleen jatkuu.

Kalevi20: Vieläkö yhteytesi on pätkinyt?



Hei,

Kyllä samalla tavalla on pätkinyt tässä useamman kerran päivässä.

  • June 11, 2013
Hei Kalevi20,

Lisäisitkö asiakasnumeron tietoihisi. Asiakasnumeron lisääminen onnistuu valitsemalla, Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

  • June 11, 2013
Lisätty!

  • June 11, 2013
Hei Kalevi20,

Tarkistatko vielä tuon asiakasnumero kentässä olevan liittymänumeron. Lisää liittymänumero ilman "-" merkkiä välissä. Eli muodossa 346123456.

  • June 12, 2013
Nyt on.

  • June 14, 2013
?

  • June 14, 2013
Hei Kalevi20,

Vieläkö yhteydessä on esiintynyt ongelmaa? Tarkastelimme yhteytesi tilannetta ja yhteys näkyy nyt pysyneen ylhäällä pari päivää putkeen. Eli kahteen päivään ei olisi nyt pätkinyt.

Alueella on myös verkkovika avoinna vielä joka on voinut aiheuttaa pätkimistä. Tuota ongelmaa selvitellään vielä.

  • June 14, 2013
Juu kiitos, kyllä on toiminut. Ihmettelin vain kun mitään vastausta ei kuulunut.