Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Tunnuksia ei toimitettu

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei,

olen 25.8. tilannut Soneran taloyhtiöliittymän. Tunnuksia ei näy eikä kuulu, joten kiinnostaisi vain tietää, miten tällöin pääsee esim. sovittuun tietoturvapalveluunkaan käsiksi? Kestääkö tunnusten saapumisessa aihna näin kauan?

Itse yhteyden kytkeminen oli jo pelkästään oma shownsa, mutta vihdoin mutkien kautta se toimii, mutta eiköhän olisi ihan hyödyllistä ne tunnaritkin saada.

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • September 9, 2010
    Ainoa vaihtoehto saada puuttuvat tunnukset on soittaa Asiakaspalveluun 0200 17000 (mpm/pvm). Asiakaspalvelun aukioloaika on arkisin 8:00 - 20:00 ja lauantaina 9:00 - 16:30.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • September 9, 2010
    Joo, niin varmasti, mutta maksullisesta numerosta ei kiinnosta juuri maksaa, kun asia oli kuitenkin jo aiemmin sovittu. Aina ei kiinnostaisi itse soitella perään.

    No, en tiedä, oliko viestilläni tänne vaikutusta, mutta sain tänään tunnukset, kirje lähetetty 8.9., joten asia nyt ok.
    A
    • Anonymous
    • September 13, 2010
    Hei

    Hyvä kuulla, että tunnukset ovat toimittuneet.

    T. Anu
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset