Skip to main content

Tyytyväisyystakuu ja maksut

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 9 katselukertaa

Hei! Uteliaisuus voitti! Kävin Sonera kaupasta hakemassa mokkulan koska halusin kokeilla 4g nopeutta alueella ja tyytyväisyystakuu antoi siihen mahdollisuuden. Tyytyväinen kyllä olen mutta palauttaa pitää koska sähköpostiosoitetta pp.inet.fi ei voi siirtää.Valitettavasti!! Ero on huikea verrattuna nykyiseen kiinteään laajakaistaan. (Max 8mb) Mokkula 4g , 50-70mb!
Koska omille sivuille on saldoon lisätty 29.90€ + mokkula 2€ kk-maksuja ja laskutuskausi vaihtuu 2.3-13 kysyisin: Laskutetaanko kyseinen kk-maksu vaikka laitteen palauttaa ennenkuin tyytyväisyystakuun voimassaolo umpeutuu?

Mistä voisi johtua että mokkula käyttää 4g verkkoa mutta Lumia 920 joka on samassa huoneessa käyttää vain 3g verkkoa? Lumian asennukset tarkistettu.

3 kommenttia

kjns
Irkkaaja
  • Irkkaaja
  • February 25, 2013
wheeler kirjoitti:
Mistä voisi johtua että mokkula käyttää 4g verkkoa mutta Lumia 920 joka on samassa huoneessa käyttää vain 3g verkkoa? Lumian asennukset tarkistettu.


Monesti mokkulat ja muut modeemit saavat paremman datalinkin kuin puhelimet, koska niiden ei tarvitse niin paljoa huolehtia virrankulutuksesta.
Puhelimet optimoivat virrankulutusta aika tehokkaasti, ja jos 3G on paljon vahvempi kuin 4G, puhelin käyttää 3G:tä koska sen käyttö vaatii vähemmän virtaa.

Tuohon sähköpostiin on ainakin ennen joissain tapauksissa saanut kk-maksullisen palvelun, joka jättää vanhan sähköpostiosoitteen käyttöön. Voisit tiedustella onko se mahdollista.. Voi kyllä olla, että ko. palvelu on poistunut valikoimista kun noita ilmaisia sähköpostipalveluita on nykyään pilvin pimein, niin harva on valmis maksamaan sähköpostista.

  • Aloittaja
  • Faxaaja
  • February 25, 2013
Kiitos "kjns" infosta. Tämä selittää Lumian 3g käyttöä. Aamulla näkyi Lumian ikkunassa symboli H+ muutaman sekunnin. Onkohan tämä sitten 4g.

Tiedustelin tästä s-postiosoitteen siirrosta muistaakseni juolukuussa 2012 ja silloin ainakin vastaus oli kielteinen. Tiedustelin myös tupla laajakaistasta joka nyt on/oli tarjouksena "uusille asiakkaille" että voiko "vanha" asiakas saada samaan hintaan, mutta ei. Kaksi kaistaa on meille yksi liikaa, mutta s-postiosoite on tärkeä.

  • February 25, 2013
Hei wheeler,

Kyseistä laskutuskautta ei laskuteta mikäli palautat laitteen tyytyväisyystakuun puitteissa.

Olen myös kjns kanssa samaa mieltä Lumian verkosta:
Monesti mokkulat ja muut modeemit saavat paremman datalinkin kuin puhelimet, koska niiden ei tarvitse niin paljoa huolehtia virrankulutuksesta.
Puhelimet optimoivat virrankulutusta aika tehokkaasti, ja jos 3G on paljon vahvempi kuin 4G, puhelin käyttää 3G:tä koska sen käyttö vaatii vähemmän virtaa.


H+ Symboli merkitsee HSDPA+ yhteyttä, joka käytännössä tarkoittaa sitä että olet erinomaisessa 3G verkossa.

Valitettavasti emme pysty säilyttämään @pp.inet.fi s-postiasi mikäli irtisanot kiinteän laajakaistayhteytesi, pahoitteluni tästä.