Moi,
Eräs peliserveri sijaitsee Moskovassa. Aikaisemmin Sonera yhteys tänne on toiminut erinomaisesti usean vuoden ajan, pingin ollessa ~40. Viime aikoina kuitenkin pingi on on ollut välillä 100-160, ja aloin selvittelemään hieman ongelmaa. Aikaisemmin liikenne meni suoraan Tampere -> Helsinki -> Moskova, mutta nykyään liikenne menee Tampere -> Helsinki -> Tukholma -> Kööpenhamina -> Hampuri -> Frankfurt -> Moskova, ja ymmärrettävästi pingi on aivan eri luokkaa.
Onko asialle mitään tehtävissä? Mielestäni tilanne on täysin sietämätön, vaikea ymmärtää miksi reitti on muutettu. Kyseessä ei ole myöskään mikään väliaikainen tilanne, kiertotietä menevä liikenne on vaivannut jo yli kuukauden ajan.
Aikaisemmin:
http://i459.photobucket.com/albums/qq311/hiltune4/VisualRouteNetorn-1.jpg
Nykyään:
http://i459.photobucket.com/albums/qq311/hiltune4/VisualRouteNetorn3.jpg
Jos katsotte kuvia, niin vain mustalla olevien paikannimien paikkatieto on oikea.
A
Sinun kannattaa olla asiasta tarvittaessa suoraan yhteydessä vikapalveluumme, jolloin asiasta saadaan riittävästi taustatietoa ja ongelma pystytään tutkimaan tarkemmin. Voit olla vikapalveluumme yhteydessä, esimerkiksi Internet Avustaja -ohjelman chat -palvelun kautta (avoinna arkipäivisin klo 13 - 20).
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.