Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Hei,

Siis miten tämän nyt voi tästä tilata, ja paljon se maksaa. Ei ole mitään aikomusta ottaa mitään soneran laajakaistaa, koettu jo sen laatu. Onnistuuko ilman? Kiitos.
URHOtv Total -kanavapaketti on mahdollista tilata, jos käytössä on Sonera Koti TV -palvelu tai asunnossa on toiminnassa Sonera Kaapeli-TV. Voit tarkistaa asutko URHOtv Total -kanavapaketin saatavuusalueella tämän sivumme Tilaa-kohdan kautta.

Löydät lisätietoja Koti TV -palvelusta tältä sivultamme. Palvelun saatavuuden voi tarkistaa helpoiten http://www.sonera.fi/TV -sivun oikeasta reunasta löytyvän hakukentän avulla. Palvelun voi tilata esimerkiksi myyntipalvelumme 0800 133133 numeron kautta.

Lisätietoa URHOtv Total -kanavapaketista

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Juu, mutta jos olen kaapelitv:n alueella, niin pitääkö tosiaan tilata myös ylihinnoitettu laajakaista ja joku turha kotitvpalvelu? Hintaa tulee ihan mukavasti...
Korjasin edellistä vastaustani URHOtv Total -kanavapaketin saatavuuden osalta. Kanavapaketti on mahdollista tilata, jos asuntosi on kytketty Kaapeli-TV -verkkoomme ja jos alueellasi on mahdollista tilata maksu-TV -kanaviamme.

Voit tarkistaa, asutko kanavapaketin saatavuusalueella tämän sivumme Tilaa -painikkeen avulla.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Päivittyykö vanhoille asiakkaille UrhoTV UrhoTv totaliksi vai joutuuko tässä tilaamaan vielä lisäksi tuon totalin?
Ei tarvitse tilata uudelleen, koska URHOtv Total korvaa aikaisemman URHOtv -paketin.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
Voiko minulla olla siis samaan aikaan Welhon laajakaista, mutta silti Soneran kautta tämä URHOtv Total tv:tä varten?
KotiTV on tiettyihin Sonera laajakaistaliittymiin tilattavissa oleva lisäpalvelu ja URHOtv Total maksukanavapaketin saa laajakaistaliittymään vain Koti TV:n kautta. URHOtv Total kanavapaketille ei siis ole saatavuutta muihin kuin Soneran laajakaistaliittymiin ja niihinkin vain jos liittymässä on Koti TV:n saatavuus.

URHOtv Total on tilattavissa myös Sonera kaapeli-TV liittymään.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera-asiantuntija kirjoitti:
URHOtv Total on tilattavissa myös Sonera kaapeli-TV liittymään.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Tätä juuri tarkoitin, että onko mahdollista, että minulla on laajakaista Welhon kautta ja sitten UrhoTV Total Soneran kaapelitelkkarin kautta? Asun siis Helsingissä ja saatavuusalueella, mutta olen kiinnostunut, onko tämä järjestely mahdollinen.
Kyllä. Laajakaistan ei tarvitse olla Soneralta. Jos käytössäsi on Soneran kaapeli-tv, voit tilata UrhoTV Totalin siihen.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Hei,

Miten käytännössä Urhotv Total toimii kaapeliverkossa diboksilla katsottuna? Eli miten pystyn valitsemaan haluamani ottelun jota katsoa? Ymmärsin kanavaa tilatessani että kanavalta voi valita kieroksen otteluista sen jonka haluan katsoa.
Olen Turun Kaapelitelevision asiakas, ja ainoa tilaamani kanavapaketti on MTV3:n paketti. Haluan tilata Urhotv Totalin joten saanko yksinkertaisesti katselukortin liittymällä Soneran asiakkaaksi vai pitääkö minun myös irtisanoa nykyinen sopimukseni ja tilata siten MTV3-paketti Soneran kautta? Onko KotiTV tai Laajakaista pakko tilata nähdäkseen Totalin? Mikä on kokonaishinta kuukaudessa, kun minulla on jo taloyhtiön oma, ilmainen internetyhteys?
aihe: Kaapelitv:ssä otteluiden valinta on toteutettu kanavapaikoilla, eli jokainen ottelu tulee omalla kanavapaikallaan, joiden välillä voi vaihdella vapaasti kesken otteluiden.

zmaqu: UrhoTV Totalin tilaaminen edellyttää joko Soneran kaapelitv-liittymää tai Soneran laajakaistaliittymää, jossa on saatavuus KotiTV-palveluun. Jos sinulla on Turun Kaapelitelevision ktv-liittymä, jolta tilataan myöskin maksupaketit, et valitettavasti voi tilata Soneralta kanavapaketteja. Samaten, jos laajakaistaliittymäsi on joltain muulta operaattorilta, et voi tilata myöskään KotiTV-palvelua siihen.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Viestiketjusta siirretty eiliset ongelmia koskevat viestit omaksi ketjukseen. Uusi ketju löytyy täältä.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Pieni toivomus tähän väliin, vaikka ei ehkä vielä ihan ajankohtanen.
Eli kun nyt noita kanavia alkaa tulemaan syksystä lähtien perusurho+6totalia(tai ainakin tässä käsityksessä olen ja en muuta vaihtoehtoa keksi näyttää ~kaikki SM-liigapelit tai no jos tietty luovutaan täysistä 7 pelin kierroksista), niin voisiko ne lähettää sitten samassa muxissa tai edes vain muutamassa, ettei jokainen tule suunnilleen omassaan. Tälläkin hetkellä 4 Urhon kanavaa hajautettu 3 muxiin. Toivoisin muutenkin kanavien järjestelyä muxeihin enemmän kanavapakettikohtaisesti, esim. canalin sportit kaikki eri muxeissa.
annt1: URHOtv Total -kanavapaketin kanavat näkyvät kaapeli-TV -verkossamme tällä hetkellä eri muxeissa teknisistä syistä johtuen.

Välitimme antamaasi palautetta eteenpäin kanavapaketin kanavien saamisesta yhteen tai kahteen muxiin.

25.5.2010 tullutta lisätietoa asiaan: URHOtv Total -kanavapaketin kanavat tullaan muuttamaan tulevaisuudessa samaan muxiin. Muutoksen aikataulusta ei kuitenkaan ole vielä tarkempaa tietoa.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Hei!

Asun Helsingissä ja minulla on Welhon laajakaista, jota en aio vaihtaa. Olen kuitenkin kiinnostunut UrhoTV Totalin hankkimisesta, joten kysyisinkin, että onnistuuko sen hankkiminen silti ja jos niin, millaisia kustannuksia siitä tulee?
UrhoTV Total vaatii joko Sonera kaapeli-TV liittymän tai Sonera laajakaistaliittymistä joko taloon kuitutekniikalla toteutetun Laajakaista Extran tai ADSL-liittymän 24/1M - nopeusluokalla. Laajakaistaliittymissä on oltava Koti TV - palvelu, johon UrhoTV Total - kanavapaketin voi tilata.

Erikseen pelkkää UrhoTV Total - kanavapakettia ei siis ole tarjolla. Voit tarkistaa Sonera laajakaistan ja Koti TV:n saatavuuden osoitteeseesi täältä.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera-asiantuntija kirjoitti:
UrhoTV Total vaatii joko Sonera kaapeli-TV liittymän..

Onko Sonera kaapeli-TV mitenkään sidoksissa laajakaistaan, vai onko sen hankkiminen mahdollista, vaikka laajakaista olisi eri operaattorilta? Entä mistä voin tarkistaa, onko se saatavilla osoitteeseeni? Kiitos.
Sinulla ei tarvitse olla meidän laajakaistaliittymäämme, jotta osoitteessasi voi näkyä kaapeli-TV -verkkomme kanavat. Riittää, että taloyhtiöösi tai omakotitaloosi on kyketty kaapeli-TV -liittymämme.

Taloyhtiöiden kohdalla kaapeli-TV -kanaviemme näkyminen huoneistossasi edellyttää, että taloyhtiösi on tehnyt sopimuksen kaapeli-TV -liittymämme kytkemistä taloyhtiöönne. Taloyhtiösi edustajan, esimerkiksi isännöitsijän tai taloyhtiön hallituksen jäsenen, on mahdollista pyytää tarjous kaapeli-TV -liittymästä tämän sivumme yhteystietojen tai yhteydenottolomakkeen avulla.

Kaapeli-TV -liitymän saatavuuden taloyhtiöösi voi tarkistaa myös tältä sivultamme. Sivun kautta sinun on myös mahdollista välittää taloyhtiösi edustajalle tietoa kiinnostuksestasi kaapeli-TV -liittymäämme kohtaan.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset