Tilasin koti-TV:n noin 5 viikkoa sitten kun sitä minulle Soneralta "kaupiteltiin". Luvattiin toimittaa parin viikon sisällä. Kolmen viikon päästä soitin että missä mahtaa viipyä kun ei olluut tullut.
Tilausta ei oltu kirjattu joten teimme uuden tilauksen. Kahden viikon kuluttua laite tuli kotiin. Eli viisi viikkoa kului.
Postitse tuli käyttäjätunnus ja salasana. Ne eivät toimineet koska niitä ei oltu "aktivoitu". Muutaman tunnin kilkattelun kuunneltuani pääsin puhelinpalveluun. Tunnukset luvattiin toimivan tänä iltana 17.10.2011. Eipä kuulunut mitään eikä toiminutkaan. Taas puoli tuntia odottelua puhelimessa ja pääsin palveluun. Aktivointi oli kirjattu alkavaksi viikon päästä 24.10.2011. Ensin kyllä sanottiin että ei tänne ole mitään merkitty että olisin edes soittanut.
Tökkii aika pahasti Sonera hyvä ! No onneksi elisalla on vastaava palvelu mutta mistä katsotaan kahden viikon palautusaika ? Vittumaista jutella tuon ääliöautomaatinkin kanssa joka puhettakin ymmärtää.
Uskomatonta touhua Soneralla
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.