Skip to main content
Hei,

Tilasin viikonloppuna Kodin Netti Teho 100 Mbit/s liittymän mutta en saanut minkäälaista tilausvahvistusta.
Onkohan tilaus mennyt perille?

Mikko
Hei mikkokuu !

Kyllä tilaus täällä näkyy ja on jo laitettu toimitukseenkin eteenpäin. Vahvistuksen saat piakkoin sähköpostiin ja tekstarillakin tulee vahvistusta asennuspäivästä kun se saadaan asennusporukan kanssa lyötyä lukkkoon.
Minulla oli aiemmin useita vuosia kaapelimodeemiyhteys, ja nyt vuoden verran langaton nettiyhteys (muodollisesti 100mb/s). Keväällä 2014 Soneran puhelinmyyjä alkoi soitella hyvin ahkerasti, tarjoten "parempaa" yhteyttä (kiinteä 24 mb/s) ja lopulta päätin vaihtaa langattoman laajakaistan (20€/kk) langalliseen (29€/kk) ja modeemiin (modeemin saisin kaupan päälle). Uusi sopimus alkaisi ja toimisi teknisesti 3.9.2014. Myyjä lupasi tietyn modeemityypin, pyysin vielä tarkentamaan tyyppikoodin ja sen selvitettyään myyjä soitti takaisin. Teimme suullisen sopimuksen liittymästä ja pian sonera ilmoitti että sopimus on solmittu. Mutta parin päivän kuluttua postiin tuli modeemi joka ei ollutkaan luvattu vaan Zyxel P660HN-TxA v 2. Mitä pitäisi tehdä?
Hei heau! Mikä modeemi sinulle luvattiin? Yleensä modeemin malliin ei voi vaikuttaa, mutta tässäkö oli siis sovittu jotakin muuta?

Vastaa