Skip to main content

Uuden sim-kortin aktivointi ei onnistu

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 17 katselukertaa

Hei!
Sain eilen uuden puhelimen ja mukana tuli myös microsim-kortti. Yritin aktivoida sitä ensin viestillä, mutta ilmeisesti mulla on käytössä palveluviesti -esto, joten se ei onnistunut. Yritin netissä poistaa tuon palveluviestieston käytöstä, mutta ei onnistunut sekään.
Jokin aika sitten yritin netissä sitten aktivoida tuota sim-korttia, mikä näyttikin onnistuvan, mutta ei ole kyllä vieläkään mitään vahvistusviestiä tullut.. Että mitenköhän tässä nyt sitten pitäisi toimia?

1 kommentti

  • April 11, 2012
Hei niiina-- : Huomasinkin asiakasnumerosi perusteella, että kortinvaihto on onnistunut Omien Sivujen kautta, joten asia lieneekin jo kunnossa. Tekstiviestiestoa ei saa poistettua Omien Sivujen kautta, vaan se täytyy tehdä Asiakaspalvelussa.