Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Tänään aukesi uusi sonera laajakaista + koti tv palvelu.
Yhteyden pitäisi olla 24 megainen, mutta soneran nopeustestin mukaan nopeutta on ollut maximissaan 8 megaa.

Lisäksi saamani zyxel modeemi pätki muutaman minuutin välein, niin että välillä yhteys toimi, kunnes taas katkesi.
Tämä ongelma ratkesi, kun laiton vanhan modeemin uuden tilalle, jolloin yhteys kyllä toimii muuten normaalisti, mutta kaistanopeus tällä vanhalla modeemilla on siinä 6-7 megaa vain.

Elikkä ilmeisesti soneran antamassa uudessa modeemissa on joku häiriö ja se tärkein asia, miksi nopeutta ei löydy lähelläkään sitä 24 megaa, jolloin myöskään tv-kanavat eivät toimi kunnolla?
Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin sen perusteella tarkistaa laajakaistaliittymäsi tilan ja vastata tarkemmin nopeusongelmaan liittyen. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille.

Toinen vaihtoehto on että kirjoitat asiakasnumeron sijaan laajakaistaliittymän numeron ilman väliviivaa eli muotoon 333123456.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset