Sain Thomson TG789vn-modeemin ja Koti TV -digiboksin maanantai-iltana. Asennus onnistui ongelmitta ja 100 mb netti lähti heti toimimaan myös tietokoneella. Sitten napsautin Thomsonista virrat pois yöksi, mitä ei näköjään olisi kannattanut tehdä, koska seuraavana aamuna se ei enää löytänyt nettiyhteyttä. Olen käynnistellyt laitteita uudestaan, resetoinut Thomsonin muutamaan kertaan, kokeillut kolmea eri puhelinjohtoa ja kahta eri puhelinpistoketta, mutta broadband-valo vain vilkkuu samalla tavalla päivästä toiseen eikä nettiin ole päässyt missään vaiheessa. Olen jättänyt kaksi vikailmoitusta, mutta niihin ei ole reagoitu. Kyseessä on taloyhtiön vdsl2-tekniikalla toteutettu Laajakaista Ekstra, vdsl2-muutos tapahtui vasta hiljattain (8.2.).
Miksi yhteyden muodostaminen ei onnistu? Tuskin vika on kuitenkaan Thomsonissa, kun se on aivan uusi ja muuten valot palavat siinä normaalisti.
Uusi netti toimi jopa yhden illan
Joo, huomasin että vastaavantyyppisiä ongelmia on ollut muillakin.
Nyt netti taas toimii, Sonera teki jonkin korjauksen lauantaina. Enpä taida enää sulkea modeemia yöksi, onhan se vähän hankalaa jos täytyy joka aamu jättää vikailmoitus ja sitten odotella yhteyden palauttamista.
Nyt netti taas toimii, Sonera teki jonkin korjauksen lauantaina. Enpä taida enää sulkea modeemia yöksi, onhan se vähän hankalaa jos täytyy joka aamu jättää vikailmoitus ja sitten odotella yhteyden palauttamista.
Niin, varsinkin jos yhteyden päällekytkeminen kestää neljäkin päivää ilmoituksesta (viisi päivää havaitsemisesta), kuten meillä viimeksi.
Luulen, että tällä kertaa Soneralla koitettiin meidän tapauksessa ratkaista ongelmaa enemmän kuin yhteyden rutiiniseurannan päällekytkemisellä, joka näyttää muodostavan sen yhteyden. Ei aavistustakaan, löytyikö vika jo. Korjausilmoitukset kertovat vain että yhteys on tullut päälle, eikä vika ole silloin tutkittavissa. Oma hiha-arvaukseni on, että DSL-keskittimen uusimmassa ohjelmaversiossa ohjelmistovika jossain tilanteessa estää yhteyden muodostumisen modeeminpäällelaitossa, mutta kauempaa käytettävissä ohjelmissa vikaa ei ole. (Tai etäseuranta saattaa keskittimen tilaan, jossa vika kertaluonteisesti laukeaa.) Toista kuukautta epätietoisuutta ja puolet ilman yhteyttä tuntuu epämukavalle.
Luulen, että tällä kertaa Soneralla koitettiin meidän tapauksessa ratkaista ongelmaa enemmän kuin yhteyden rutiiniseurannan päällekytkemisellä, joka näyttää muodostavan sen yhteyden. Ei aavistustakaan, löytyikö vika jo. Korjausilmoitukset kertovat vain että yhteys on tullut päälle, eikä vika ole silloin tutkittavissa. Oma hiha-arvaukseni on, että DSL-keskittimen uusimmassa ohjelmaversiossa ohjelmistovika jossain tilanteessa estää yhteyden muodostumisen modeeminpäällelaitossa, mutta kauempaa käytettävissä ohjelmissa vikaa ei ole. (Tai etäseuranta saattaa keskittimen tilaan, jossa vika kertaluonteisesti laukeaa.) Toista kuukautta epätietoisuutta ja puolet ilman yhteyttä tuntuu epämukavalle.
VDSL2-yhteyden muodostamisessa esiintyvän vian aiheuttajan paikallistaminen on edennyt ja korjaus on tulossa verkon puolelle tehtävän päivityksen muodossa. Ajankohtaa päivitykselle ei vielä ole tiedossa.
VDSL2-modeemissa kannattaa pitää virta päällä, jotta yhteys modeemin ja DSL-keskittimen välillä ei katkea.
VDSL2-modeemissa kannattaa pitää virta päällä, jotta yhteys modeemin ja DSL-keskittimen välillä ei katkea.
Eikö sinulla ole vielä tiliä? Luo tili
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.